GRETA METEHOR
CQP Gouvernant(e) en établissement de santé
Certification / expertise
6 mois
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GRETA
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Objectifs
Le Gouvernant en établissement de santé H/F possède plusieurs compétences en commun avec le Gouvernant d'hôtel H/F.Il est chargé de prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'étages. Il gère les matériels, stocks et fournitures et garantit la maintenance des installations. Il anime et encadre les équipes, contribue à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour.
Les compétences attestées du CQP Gouvernant en établissement de santé s'articule autour de quatre grandes activités :
- Management et animation des équipes
- Communication avec ses équipes, avec les clients, avec les autres services de l'hôtel et les fournisseurs
- Gestion du matériel et des fournitures dans le respect du budget alloué
- Elaboration et mise en oeuvre de protocoles pour garantir l'application stricte des règles d'hygiène conformes aux normes de l'établissement
Public visé
Tout publicProgramme
Blocs de compétences N°1 et N°2 de la fiche RNCP Activité 2 : Communication avec ses équipes, avec les clients, avec les autres services de l'hôtel et les fournisseurs. -Accueillir un client et mener...Centre
GRETA METEHOR
70 Bd Bessières
75017 Paris 17 ème arrondissement
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En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
6 mois
Coût
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Modes d'enseignement
En alternance