Formation : Crystal Reports : s' initier au reporting - pour utilisateurs
Se former avec
CSP
- Renseignements :
- Durée : 4 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :1790.00
- Objectifs :
- • Découvrir et pratiquer des outils concrets pour assurer son poste de manager.
• S'auto-évaluer dans son style de management, en se fixant des points de progrès réalistes.
• Être accepté et reconnu à son poste de manager.
Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, Caen, Metz, Strasbourg, Rennes, Nantes, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Marseille, Nice…
- Public visé :
-
• Toute personne qui doit prendre une responsabilité managériale pour la première fois (nouveaux managers ou techniciens qui changent de fonction).
- Pré-requis :
-
- Les fondamentaux du management
Les rôles et fonctions d'un manager.
Les différents pouvoirs : découverte et pratique.
Les clés de la communication pour un management efficace.
Comment concilier motivation et performance.
Les 4 casquettes du manager et leur pratique au quotidien
L'organisateur garant des objectifs
L'accompagnateur garant des compétences.
Le superviseur garant des résultats
L'arbitre garant des comportements.
Conduire des entretiens et des réunions
Principes de la conduite d'entretien
Les entretiens annuels, de suivi, de recadrage.
Principes d'une équipe efficace
Mener sa première réunion d'équipe avec succès.
Savoir distinguer différentes sortes de réunion, et les conduire avec quelques règles simples (structure, relation, suivi).
Franchir les obstacles du quotidien
Gérer des plannings et des priorités.
Pratiquer la réponse cohérente.
Savoir critiquer et recevoir la critique efficacement.
Les objections, savoir dire non.
La gestion de l'erreur, de la dérive, du hors-jeu.
Se positionner dans sa nouvelle fonction face à d'anciens collègues et avec ses pairs.
Méthodes pédagogiques : stage très pratique, qui vise à construire un cadre de travail performant pour les participants, à l'aube de leur nouvelle fonction. Nous veillons aussi à répondre à toutes leurs interrogations, pour les sécuriser. Enfin, l'auto-évaluation de leur mode de management, les exercices, les occasions de partage visent à les mettre en dynamique et sur une courbe de progrès.
04/03/2008 au 07/03/2008 (75)
23/06/2008 au 26/06/2008 (59)
23/06/2008 au 26/06/2008 (69)
23/06/2008 au 26/06/2008 (75)
07/07/2008 au 10/07/2008 (75)
04/11/2008 au 07/11/2008 (75)
