Kelformation - Formation : Cycle de niveau Master professionnel (bac+5) communication institutionnelle

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Cycle de niveau Master professionnel (bac+5) communication institutionnelle

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Durée : N.C.
Type : En centre

Diplôme : Licence
Prix : N.C.

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Objectifs

Les programmes ont été construits afin de permettre aux étudiants du Cycle Master professionnel Création publicitaire de travailler avec les étudiants du Cycle Master professionnel Communication institutionnelle.Quand les étudiants en communication institutionnelle apprennent à concevoir un plan de communication, à rédiger un brief, à lire une recommandation et à choisir une agence, les étudiants en création publicitaire apprennent à analyser un brief, à comprendre les besoins d'une entreprise, à penser et à fabriquer une création, à vendre une recommandation. Cette situation pédagogique est la clé de voute de cette formation. Une formation professionnalisante, dont l'objectif est d'acquérir en 2 ans les atouts professionnels les plus recherchés : culture d'entreprise, réseau professionnel, compétences opérationnelles, personnalité affirmée, créativité et pragmatisme. La planification des cours, sur une demi-journée, permet aux étudiants de nouer des contacts professionnels et de laisser la possibilité de mener de paire le Cycle Master professionnel et un stage supplémentaire ou un emploi. Des situations professionnelles pour mettre l'étudiant en situation d'agir professionnellement et de se confronter à tous les problèmes de communication rencontrés par les entreprises et les agences, au travers notamment de cas concrets proposés par des professionnels. Une réflexion professionnelle, cette analyse personnelle sur une thématique liée à la communication donne lieu à la rédaction et à la soutenance d'un mémoire. Chaque étudiant est accompagné non seulement avec des cours de méthodologie, mais aussi par un suivi personnalisé avec un tuteur en entreprise et un référent pédagogique. Des missions professionnalisantes, d'une durée de 6 mois chaque année, véritables insertions dans le monde de la communication. Chaque étudiant est encadré, pendant ses missions en entreprises, par un responsable relation stagiaire/entreprise

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Programme
Dates / Lieux

Programme :
1ère année (60 crédits) Objectifs : Maîtriser les présentations professionnelles Maîtriser les logiciels de PAO • Techniques d'écriture Maîtriser les outils, les enjeux et la subjectivité des écrits professionnels. Rédiger un journal institutionnel en groupe, Maîtriser les techniques d'écriture journalistique. • Plan de communication Analyser et réaliser des plans de communication. Inventorier et classer les destinataires en distinguant ce qui relève de la communication interne et de la communication externe. Concevoir les messages et les mettre en une forme adaptée à chaque média choisi. Planifier les étapes, fixer un échéancier et répartir les tâches entre les membres engagés dans l'action. • Communication des institutions Connaissance de la communication interne et externe des collectivités locales et territoriales ; intégrer les particularités des structures territoriales ; positionnement stratégique de la communication au service des élus. Savoir construire et mettre en œuvre une stratégie de communication dans une collectivité territoriale. • Communication interne Elaborer les outils de la communication interne. Identifier les problématiques de communication en entreprise. Bâtir un plan ou une campagne de communication en interne. Préparer l'utilisation ou la conception des outils et des supports appropriés. • Organisation politique Connaître les institutions politiques et administratives françaises au niveau local, régional et national ; découvrir et comprendre les institutions européennes, aborder les acteurs politiques, comprendre leur mode de fonctionnement, leur formation, leurs besoins. Analyser les partenaires sociaux et autres acteurs institutionnels. • Sociologie de l'entreprise Connaître les acteurs de l'entreprise ; le mode de fonctionnement. Approcher les théories de la sociologie des organisations. Identifier les modes de leadership, observer les échelles de valeur, rapports d'influence, sphères de légitimité, conflits de pouvoir etc. • Relations presse / relations publiques Savoir prendre en charge les relations presse à l'intérieur de l'entreprise. Comprendre le fonctionnement de la presse, les contraintes et les personnalités des journalistes. Définir une stratégie presse au sein de l'entreprise ; évaluer ses retombées. Optimiser ses relations avec la presse en maîtrisant les outils de communication à disposition et en établissant un dialogue professionnel et efficace avec les journalistes. • Communication d'influence / lobbying Intégrer l'ensemble des interactions entre l'entreprise, ses concurrents, la société civile et les pouvoirs publics. Décrypter le jeu des acteurs dans une économie en réseau et orchestrer des actions d'influence. Connaître la déontologie du lobbying en France. Comprendre les processus décisionnels. • Mécénat sponsoring Intégrer le parrainage dans la politique de communication globale de l'entreprise en cohérence avec les objectifs marketings. Bien choisir les modes opératoires, les disciplines, faire l'événement. Comprendre les enjeux et l'utilité du sponsoring • Communication corporate Exprimer efficacement ses valeurs corporate auprès de ses différents publics : collaborateurs et employés actuels ou futurs, leaders d'opinion, partenaires sociaux, actionnaires, grand public. Positionner positivement l'entreprise et appliquer une communication en adéquation avec les objectifs et en collaboration avec la communication externe. • Communication de marque Définir et piloter l'identité de l'entreprise grâce à une stratégie de discours différenciante ; garantir la cohérence des actions de communication avec les valeurs et le discours diffusés par l'entreprise. • Stratégie de communication Elaborer le diagnostic communication d'une entreprise. Etablir les recommandations en fonction des objectifs (positionnement, image, notoriété, développement commercial) • Techniques de fabrication Maîtrise de la chaîne graphique, préparation et suivi de la production, Maîtrise des techniques de fabrication spécifique (packaging, éco-conception,…) • Techniques commerciales Mieux se connaître pour mieux négocier, vendre, Maîtriser la psychologie de la négociation, de la vente. Entrer en négociation de façon structurée • Prise de parole Savoir gérer son stress en milieu professionnel. Se préparer physiquement à la prise de parole Maîtriser sa voix. Les éléments clés d'une communication verbale réussie. Utiliser efficacement la communication verbale et non-verbale. • PAO Xpress, Photoshop, Illustrator. Créer des maquettes d'annonce presse, de plaquette, de packaging, newsletter, affiche… • Internet Dreamweaver, Flash. Création de pages web, de bannières. • Anglais Communiquer à l'oral et à l'écrit en anglais. Maîtriser la grammaire et la syntaxe • Relation agence / annonceur Rappel des relations agence/annonceur. Fonctionnement d'une agence. Comment aborder un client. + 6 mois de stages minimum 2e année (60 crédits) Objectifs : Connaître toutes les ficelles du métier Vous mettre sur la voie d'une progression de carrière efficace • Initiation gestion / finance Connaître et comprendre les aspects essentiels de la gestion. Découvrir les documents financiers permettant l'analyse de gestion. Etre capable d'anticiper l'incidence financière des décisions de gestion. Etre capable de procéder à une analyse financière simplifiée. • Civilisations Savoir replacer des événements dans un contexte politique, social, culturel, économique et géopolitique. Décrypter l'actualité nationale et internationale dans de nombreux domaines ; identifier les acteurs et les enjeux de la géopolitique contemporaine. Connaître les institutions internationales et comprendre leur mode de fonctionnement/communication. Organisation d'un colloque. • Communication des ONG Maitriser le fonctionnement et le mode de communication des ONG et autres organisations. Etudier la communication des organismes internationaux à vocation humanitaire ou de développement. Mettre au point une campagne en intégrant les enjeux politiques. • Marketing éthique Prendre en compte les problématiques du développement durable, commerce équitable dans une communication citoyenne. Savoir se positionner face à l'opinion et aux enjeux du XXIè siècle. • Méthodologie mémoire Maîtriser les règles fondamentales pour la rédaction et la soutenance d'un mémoire professionnel de fin d'études. Suivi individualisé tout au long de l'année ; tutorat de mémoire. Rendu et soutenance du mémoire en juin 2008. • Communication politique Savoir travailler avec les élus, connaître le droit des campagnes électorales, la communication des partis politiques. Créer un blog politique. Organiser et animer un colloque. Maîtriser les enjeux de la démocratie participative ou du marketing politique. • Projet transversal : PAO/Internet/Technique d'écriture Projet professionnel autour des outils PAO, Web et écriture pour une communication par les TIC. Créer un site, le gérer, l'administrer et maîtriser l'écriture Web. • Communication institutionnelle Comprendre et organiser la communication institutionnelle dans une vision élargie de l'économie et de l'entreprise ; études de cas autour des collectivités locales, des chambres de commerce, des agences de développement économique, de l'aéroport St-Exupéry. Maîtriser le marketing territorial. • Communication financière Savoir pratiquer la communication financière des entreprises ; être à même de comprendre les enjeux des marchés financiers et leur utilité pour les entreprises dans l'objectif de pouvoir participer à la communication financière de son organisation ; savoir arbitrer entre une information de qualité en direction des investisseurs et la communication à ses concurrents d'information qui peuvent s'avérer sensibles. • Média training Savoir répondre à une interview télévisée. Diagnostiquer la demande du journaliste. Savoir différencier l'information du message. Maîtriser sa prestation. Utilisation des techniques et des outils professionnels (caméra, vidéo, son). • Communication de crise Mettre en place une stratégie de veille et une cellule de crise, organiser la communication de crise. Savoir définir une crise. Définir une éthique de la communication de crise. • Communication événementielle et culturelle Montrer l'événementiel comme un outil hors-média stratégique. Appréhender la transversalité incontournable avec les médias. Comment concevoir et réaliser l'événement. • Plan de communication en anglais Séminaire intensif en anglais autour d'un plan de communication à construire et à soutenir. • Plan de communication / Compétition plan de communication Plan de communication sectoriel, corporate, interne. Etudes de cas avec réalisation + Module transversal. Les étudiants seront répartis en plusieurs groupes concurrents et devront répondre ponctuellement à plusieurs cas. Chaque cas donnera lieu à une analyse stratégique et à des préconisations. • Gestion des idées Appliquer des outils et méthodes pour stimuler le potentiel créatif individuel ou collectif. Renforcer l'ouverture d'esprit, produire des idées dans l'urgence. Organiser, classer et choisir les idées par rapport à un cas particulier. • Droit de la communication Connaître le droit de la publicité et le droit des consommateurs. • Séminaire audiovisuel + suivi Acquérir des compétences techniques de tournage et de montage. Réaliser un film publicitaire ou d'entreprise. • Marketing : études quanti quali S'approprier les méthodes et les techniques d'études. • Stratégie de communication Démontrer de l'autonomie, être force de proposition. Maîtriser l'argumentation. • Médiaplanning Connaître les spécificités de tous les supports médias, acheter des espaces. • Anglais Préparer son CV en anglais, rédiger et présenter à l'oral un brief, une recommandation. • Management des equipes Utiliser les outils du management, de la gestion de projet, de la communication interpersonnelle Mobiliser les équipes et valoriser les résultats, créer et utiliser des outils de recueil de données et de suivi Résister au stress, capacité à prendre du recul. • Communication interne Les outils de la communication interne et leurs performances. Dynamique d'entreprise, plan de communication interne, communication sensible, accompagnement de projets. + 6 mois de stage minimum