La représentation du métier d'assistant(e) Comprendre l'origine du métier Connaître les différentes étapes de son évolution Appréhender la représentation de la fonction dans l'imaginaire collectif Identifier ce qui est attendu de l'assistant(e) aujourd'hui
Analyser son propre positionnement dans sa fonction Identifier l'image de soi et l'image de son rôle professionnel Comprendre comment son positionnement dans la fonction conditionne la perception des autres Être en cohérence entre ce que l'on est et l'image donnée aux autres Trouver un équilibre entre le 'moi personnel' et le 'moi professionnel'
Savoir se situer dans son cadre de travail, de responsabilité Comprendre sa fonction, ses missions, ses responsabilités Renforcer son 'moi professionnel' Développer son sens des responsabilités Bien se situer dans ses 'états du moi' positifs
Développer l'estime de soi Avoir une bonne estime de soi Comprendre la valeur que l'on s'accorde et celle accordée aux autres Consolider sa sécurité intérieure Renforcer sa conscience personnelle et professionnelle
Développer un style de relation responsable et efficace avec ses collaborateurs Accroître sa confiance personnelle et professionnelle Développer l'estime de soi et renforcer son potentiel relationnel Acquérir une attitude positive face à toute situation Susciter des dialogues constructifs
Informations complémentaires :
formateur spécialisé dans les métiers du secrétariat et les changements comportementaux