Kelformation - Formation : Démarche de performance et pilotage des services

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Démarche de performance et pilotage des services

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Durée : N.C.
Type : En centre

Diplôme : Autre
Prix : 980.00 €

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Objectifs

Préciser le positionnement et le rôle des responsables de services dans le cadre de la LOLF. Présenter la démarche de mesure de la performance dans laquelle doivent s'insérer les services. Savoir mettre en oeuvre l'organisation et les outils de pilotage d'un service.

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Pour qui ?
Programme
Informations complémentaires
Dates / Lieux

Public visé :
Responsables de services, cadres des services budgétaires, contrôleurs de gestion, responsables de projets, de missions LOLF

Programme :
Le contexte de la LOLF à prendre en compte par les services
Positionnement des services dans la cartographie LOLF
Les ressources potentiellement disponibles (crédits et effectifs)
Les modes de gestion LOLF (liberté de gestion, fongibilité simple et symétrique, le rôle des acteurs, le dialogue de gestion)
La mesure de la performance (catégories d'objectifs, construction du volet performance, déclinaison au niveau du BOP)La démarche de performance
Le budget par objectifs
Le management par objectifs
Les leviers d'action : le cadrage venant du BOP
La programmation des activités : la traduction budgétaire des plans d'actions des services

Les travaux de programmation attendus des services
Le bilan de l'année écoulée
Le cadrage des effectifs (performance des agents et productivité en relation avec la GPEEC)
La prévision des crédits hors titre 2 (les méthodes statistiques, les projets, la traduction en AE/CP)
La synthèse de la programmation du serviceLe pilotage des services
Les outils de la motivation des effectifs
Construire le tableau de bord de pilotage du service
Organiser le flux d'informations
Les apports du contrôle de gestion
La vie et les évolutions du tableau de bordConclusion et évaluation du stage

Informations complémentaires :
La LOLF s'est accompagnée d'une nouvelle chaîne de management (programme – BOP – UO) qui se superpose aux structures hiérarchiques préexistantes. Les responsables de services qui ne sont pas identifiés au sein de la cartographie LOLF sont néanmoins au coeur de la mise en oeuvre des actions de l'État. Le pilotage opérationnel des services doit s'insérer dans la démarche de performance et des modes de gestion LOLF