Développer la démarche processus (BPC) dans l'entreprise - (formation éligible au titre du DIF)
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- Durée : N.C.
- Type : En centre
- Diplôme : Autre
- Prix : 995.00 €
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Comprendre l'intérêt de la démarche processus (ou Business Process Management) pour améliorer la performance de l'entreprise. Etre capable de décrire les processus et de créer ou faire créer la documentation associée. Etre capable d'analyser la performance des processus décrits, de proposer des améliorations pertinentes et de faire évoluer les processus. Connaître les principaux outils facilitant l'amélioration des processus. Comprendre comment intégrer la démarche processus dans les projets d'organisation et/ou les projets système d'information. Faire le point sur les évolutions du marché, les principaux acteurs, les référentiels utiles, les outil. L'amélioration de la performance de l'entreprise nécessite la connaissance précise des activités métiers et la maîtrise des actions ou des projets d'amélioration ou de reconception de ces activités. Aujourd'hui, des méthodes et des outils décrivent et analysent les processus métiers, permettent de réfléchir sur les actions possibles, de décider et de piloter les projets de re conception. Ces actions et ces projets nécessitent de s'intéresser aux technologies de l'information et de la communication et de réfléchir aux impacts organisationnels. Cette formation explicite la démarche processus et présente les différents cas d'optimisation et de reconception de processus avec des exercices. La formation alterne les exposés, les échanges et les exercices d'application.
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