savoir s'engager en connaissance de cause ; anticiper les risques ; manager efficacement les ruptures de contrat ; disposer de clés d'intelligibilité et d'outils opérationnels
directeurs commerciaux, directeurs des ventes, managers et responsables des ventes
Programme :
Connaître et négocier les principales clauses des contrats Se familiariser avec ces clauses à chaque étape des contrats : . conclusion . exécution . modification des contrats
Tenir compte des conditions générales de vente et de facturation Savoir utiliser les conditions générales de vente et d'achat Respecter la liberté des prix
Bien comprendre la portée d'une délégation de pouvoirs Connaître les conditions de validité Avoir conscience des risques de la responsabilité pénale et civile
Rechercher le cadre de relations de travail le mieux adapté à la stratégie Commerciale Distinguer les options posssibles : . CDD . CDI . VRP . agents commerciaux . intérim . sous-traitance
Manager efficacement les ruptures Maîtriser les ruptures : . démission . fin de contrat . licenciement . prise d'acte de la rupture... Savoir éviter les requalifications pénalisantes pour l'entreprise Savoir négocier une rupture de contrat et éviter les risques d'une procédure judiciaire
Anticiper les risques : discrimination et harcèlement Réagir dans les cas de harcèlement sexuel ou moral ou de discrimination Connaître les obligations de l'entreprise et les sanctions
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