Formation : ENERGIE: Acquérir les bases du marketing
Se former avec
OPTEAM
- Renseignements :
- Durée : 3 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :1490.00
- Objectifs :
- Positionner le Marketing par une analyse interne/externe
Identifier et exploiter les stratégies génératrices de valeur
Placer le Marketing au coeur de la conception de produits
Personnaliser la prestation fournie et offrir les possibilités du «temps réel» au client grâce aux Nouvelles Technologies
- Public visé :
-
Chefs de Projets
Direction Marketing
Direction R&D
- Programme sur 3 jours
Jour 1 Analyse Interne / Externe
La composition de l'environnement externe
L'analyse des clients - les clients potentiels et la compréhension de leurs besoins
L'analyse de la concurrence - les sources d'information, les capacités de la concurrence
L'analyse du marché et des forces en présence : acheteurs, fournisseurs, produits de substitution, barrières d'entrée, rivalités
L'analyse interne - optimiser la valeur client, la chaîne de la valeur élargie aux clients et aux fournisseurs
Marketing et Stratégie
Développer, évaluer et sélectionner des stratégies génératrices de valeur
L'analyse SWOT
Les étapes de formulation d'une stratégie
Les stratégies génériques : différenciation, maîtrise des coûts, focus
Techniques d'analyse du portefeuille produits
Marketing opérationnel et stratégique
La méthode Ansoff de choix de la stratégie
Jour 2 Le Marketing-Mix
Les composantes clés du Mix et les décisions stratégiques
Les 4 P : Produits et service, Prix, Distribution, Promotion/Publicité
Le Marketing dans le Processus de Développement de Produits
La valeur perçue par le client
L'expression du besoin
Le transfert du besoin client vers le concepteur
Le besoin de branding : quelle marque pour quel produit ?
Jour 3 Les outils du Marketing
Les études de marché
Les études d'opportunité
Les prévisions d'activité commerciale
Le Marketing Plan
Le Business Plan
L'apport des Nouvelles Technologies
Le marketing One to One
La Gestion de la Relation Client ( CRM et SFA)
La personnalisation du service : généraliser le ''sur mesure'', écouter le client grâce au dialogue électronique.
20/02/2008 au 22/02/2008 (78)
28/04/2008 au 30/04/2008 (78)
01/10/2008 au 03/10/2008 (78)
