Formation : Estimer les coûts d' un projet
Se former avec
CSP
- Renseignements :
- Durée : 1 Jour
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :640.00
- Objectifs :
- Fournir la méthodologie pour être un interlocuteur efficace de l'auditeur qualité :
• la relation auditeur-audité ;
• les droits de l'audité ;
• la gestion des différentes situations ;
• la préparation de l'audit.
Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, Caen, Metz, Strasbourg, Rennes, Nantes, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Marseille, Nice…
- Public visé :
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• Responsables qualité, décideurs, managers, acteurs de l'entreprise susceptibles d'être audités.
- Craintes et attentes des audités
• Formulation et analyse des questions que suscite l'audit.
Système de management de la qualité
• Notion de confiance.
• Définition du champ de la certification.
Audit qualité
• Définition de l'audit.
• Vocabulaire utilisé.
Étapes de la certification
• L'étape préliminaire.
• Le plan d'audit.
• L'audit.
• La décision de certification.
• Le suivi et le renouvellement.
Déroulement de l'interview d'audit
• Comportement et réaction des audités.
• Caractéristiques des questions des auditeurs et des réponses des audités.
• Utilisation des documents.
• Pièges à éviter.
Conseils aux audités
• Les 10 règles d'or pour réussir l'audit.
Cette formation s'appuie sur des mises en situation concrètes permettant aux participants de se situer en tant qu'audités.
Elle est très fréquemment réalisée en intra-entreprise, en utilisant les documents spécifiques à l'entreprise : manuel qualité, procédures, processus.
En intra-entreprise, une proposition sur mesure vous est adressée sur simple demande
24/06/2008 au 24/06/2008 (75)
30/10/2008 au 30/10/2008 (75)
