Formation : Evaluer les pratiques professionnelles dans le secteur Santé
Se former avec
CCI BORDEAUX
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : N.C.
- Diplômant : Non
-
Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- Savoir réaliser des évaluations de pratiques professionnelles.
- Savoir mettre en place un système d'évaluation et de progrès.
- Public visé :
-
Soignants et encadrement des établissements de soins.
- Pré-requis :
- Avoir une bonne connaissance de la vie de l'établissement
- L’EVALUATION DES SOINS
- Définition et vocabulaire.
- Le cadre réglementaire.
- L’évaluation dans le cadre de l’accréditation.
- Evaluation, audit clinique, audit qualité.
- Le cycle d’amélioration : prévoir, réaliser, vérifier, améliorer.
- L’évaluation des résultats, des processus, des moyens.
LA DEMARCHE D’EVALUATION
- Choix du thème et initialisation de l’étude.
- Constitution du référentiel, choix des critères.
- Choix de la méthode de mesure.
- Recueil des données et mesures.
- Analyse des résultats.
- Elaboration des recommandations.
- Rédaction du rapport d’évaluation.
- Définition du plan d’action.
- Mise en oeuvre des actions d’amélioration.
- Vérification de la pertinence des actions réalisées.
LA MISE EN OEUVRE PRATIQUE
- Les freins à l’évaluation : la peur du jugement.
- Les prérequis aux démarches de progrès.
- Les conditions de réussite.
- La cellule d’évaluation.
- La prise de contact.
- Le questionnement, la reformulation.
- L’écoute active, le recentrage.
- La communication avec les personnes évaluées.
- Les attitudes de Porter.
- Les preuves tangibles.
- L’analyse à partir des sources documentaires.
- L’analyse visuelle.
- La spécificité de l’audit hygiène.
MISES EN SITUATION ET EXERCICES
