Formation commerciale pour devenir TELECONSEILLER - Laval - Mayenne
- 6 Mois
- En alternance
- Autre
- 506.00 € H.T.
Objectifs de la formation
Le Lycée Haute Follis - situé à Laval / Mayenne / Pays de la Loire - forme au métier de téléconseiller
Après une formation Téléconseiller , on devient : chargé de clientèle - assistant de service consommateur - conseiller téléphonique - gestionnaire d'appel - chargé de messagerie électronique - télévendeur - télévendeuse - téléprospectrice - téléprospecteur - télénégociateur - télénégociatrice - téléconsultant - téléconsultante - conseiller clientèle - assistant relance - assistante relance - télérecouvreur - télé recouvreur ...
Ce sont tous des métiers émergents et en plein développement.
300 ont été créés sur Laval depuis 2006, 300 autres sont en gestation (Source Agence Economique Laval Développement).
LES PLUS DE LA FORMATION TELECONSEILLER
Cette formation permet à de jeunes diplômés ou des demandeurs d'emploi d'acquérir les techniques de la relation client à distance.
Elle requiert avant tout une réelle capacité d'adaptation.
La formation permet d'acquérir la maîtrise des technologies de la communication.
Haute-Follis est un lien direct avec les principaux centres d'appel lavallois qui cherchent à employer des collaborateurs en CDI et à temps plein.
- Programme
- Dates/Lieux
- Infos +
- Module communication
- Module Relation Client
- Module Informatique
- Module Informatique téléphonie
- Actions professionnelles, Marketing téléphonique
| Date(s): | Lieu(x): |
|---|---|
| Du 28/09/2009 au 26/03/2010 | Laval (53000) |
LES PLUS DE LA FORMATION TELECONSEILLER Cette formation permet à de jeunes diplômés ou des demandeurs d'emploi d'acquérir les techniques de la relation client à distance. Elle requiert avant tout une réelle capacité d'adaptation. La formation permet d'acquérir la maîtrise des technologies de la communication. Haute-Follis est un lien direct avec les principaux centres d'appel lavallois qui cherchent à employer des collaborateurs en CDI et à temps plein.