Formation : Formation aux métiers de la vente

Se former avec CEGOS

Objectifs :
Prendre toute la mesure de sa fonction, de ses missions.Optimiser la gestion de son secteur de vente et de son temps pour se consacrer aux actions les plus porteuses de résultats.Maîtriser toutes les étapes de la vente, de la conquête à la fidélisation, pour accroître son chiffre d'affaires.Négocier et résister à la pression du client pour optimiser la rentabilité de ses ventes.Conclure ses ventes dans les meilleurs délais, en évitant de servir de "lièvre".Acquérir une meilleure connaissance de soi pour adopter les comportements gagnants.S'affirmer et développer de nouveaux savoir-faire relationnels surtout dans les situations difficiles.

Public visé :
Ingénieurs commerciaux, technico-commerciaux, attachés commerciaux :nouveaux dans leur fonction et voulant développer rapidement une maîtrise totale de leur métier,souhaitant consolider et enrichir un savoir-faire construit empiriquement.Toute personne appelée à évoluer très prochainement vers une fonction commerciale.

ADOPTER UN COMPORTEMENT GAGNANT ET BIEN S’ORGANISER POUR DÉVELOPPER SON ACTIVITÉ 1. Les facteurs de réussite d'un commercial efficace Intégrer les évolutions de la fonction et les missions à mener.La vente : une relation basée sur la communication et la confiance.Mettre en place les règles d'une communication optimale.Pratiquer l'empathie, l'écoute et la souplesse comportementale. 2. Analyser son portefeuille clients Les trois principaux segments : fonds de commerce, domaine de gestion et potentiel de développement.Une méthode rigoureuse pour passer de l'analyse au plan d'action. 3. Le téléphone : un outil de suivi et de développement commercial Prospecter et prendre des rendez-vous utiles.Franchir les barrages. 4. Mieux gérer son temps et son stress pour maîtriser efficacement son activité Hiérarchiser ses priorités commerciales et maîtriser les principaux ratios d'activité.Distinguer urgent et important, les lois de la gestion du temps.Modifier son attitude pour être plus "zen" et exploiter son stress de façon positive.

Une formation métier très complète : 3 mois pour mettre en œuvre des pratiques performantes. Une validation des acquis et une véritable valorisation des compétences par la certification. 2 cd-roms avec des quiz, des vidéos de démonstration, des matrices pour appliquer les apports à son propre cas. Un livre offert : "Toute la fonction commerciale" de M.-A. BLANC et M.-P. LE GALL (Dunod 2006). Un accompagnement individuel par le même consultant durant le cycle. Des réponses très concrètes et personnalisées, applicables dès le retour en entreprise. Des entraînements réguliers pour s'approprier les méthodes traitées et bénéficier d'un débriefing comportemental.