Gérer les situations difficiles en formation

Comprendre la dynamique d'un groupe en formation pour mieux le conduire. S'adapter à chaque comportement problématique, et gérer les résistances.

Objectifs de la formation :

Ce stage vous permettra de mieux appréhender le fonctionnement de la dynamique d'un groupe en formation. Vous apprendrez à adapter votre pédagogie à vos stagiaires, faire face aux situations difficiles, et surmonter les résistances.

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Pré-requis

Expérience requise en animation de formation.

Public visé
  • Formateurs, coachs amenés à gérer une dynamique de groupe.
  • Formateurs occasionnels.
  • Tuteurs amenés à décliner des actions de formation.
  • Toute personne souhaitant développer son aisance et approfondir ses techniques relationnelles en formation.
Programme

Identifier les éléments de la dynamique de groupe :

  • Identifier les stratégies des individus dans le groupe.
  • Maîtriser les cinq phases de la vie d'un groupe.
  • Mettre le groupe dans une dynamique positive.
Conduire efficacement les participants :
  • Bien se positionner dans sa fonction de formateur.
  • Maîtriser les techniques et les outils pédagogiques.
  • Repérer les représentations et les motivations des stagiaires.
  • Appliquer des règles de conduite au groupe.

Exercice :

Identifier des erreurs de gestion de groupe en formation : analyse des causes, proposer des réponses adaptées.

Les différents profils d'apprentissage et leurs spécificités :
  • Connaître les quatre phases d'apprentissage.
  • Prendre en compte le modèle 4MAT dans la formation.
  • Adapter les activités aux profils d'apprentissage.

Exercice :

  • Adapter le contenu et l'animation d'une formation aux différents styles d'apprentissage des stagiaires.
  • Elaborer des réponses aux quatre questions du modèle 4MAT. Analyse et échanges.
Etre réactif face aux situations difficiles :
  • Repérer les signes de blocage.
  • Savoir recadrer les échanges.
  • Savoir répondre aux questions difficiles et aux critiques.
  • Gérer l'absence ou le trop-plein de participation.
  • Prendre en compte l'hétérogénéité du groupe.
  • Stimuler la motivation.
  • S'affirmer par la méthode D.E.S.C.

Exercice :

  • Jeux de rôles : appliquer la méthode D.E.S.C. à une situation spécifique.
  • Analyse et échanges.
Comprendre les résistances au changement et y faire face :
  • Identifier les causes de résistance au changement.
  • Appréhender les comportements possibles dans un contexte de changement.
  • Utiliser le changement comme facteur de progrès.
  • Prendre en compte les réticences, lever les incompréhensions, savoir défendre le changement.

Exercice :

  • Jeux de rôles : gérer efficacement les résistances des stagiaires.
  • Analyse et échanges.

Dates/Lieu
Date(s): Lieu(x):
Cette formation se déroule sur 2014 - 2015 Lyon (69000)
Cette formation se déroule sur 2014 - 2015 Bordeaux (33000)
Cette formation se déroule sur 2014 - 2015 Nice (06000)
Cette formation se déroule sur 2014 - 2015 Nantes (44000)
Cette formation se déroule sur 2014 - 2015 Strasbourg (67000)
Cette formation se déroule sur 2014 - 2015 Toulouse (31000)
Cette formation se déroule sur 2014 - 2015 Marseille (13000)
Cette formation se déroule sur 2014 - 2015 Rennes (35000)
Cette formation se déroule sur 2014 - 2015 Lille (59000)
Cette formation se déroule sur 2014 - 2015 Paris (75000)
Cette formation est disponible en sur mesure / intra, présentiel, inter-entreprise. Veuillez contacter l'organisme pour de plus amples informations.
Infos complémentaires Collations des pauses et déjeuners offerts

Travaux pratiques :

  • Cas pratiques.
  • Jeux de rôles suivis de debriefing collectif.
  • Echanges interactifs.
  • Retours d'expérience.

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