Formation : Gestion des processus
Se former avec
ORSYS
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
-
Prix H.T. € :1320.00
- Objectifs :
- L'objectif de l'approche processus est de proposer des démarches et des méthodes pour analyser, modéliser et améliorer les processus de l'entreprise. Après avoir analysé les différentes approches processus et leurs objectifs, ce cours pratique présente les concepts, les techniques, les méthodes et les outils nécessaires pour décrire, maîtriser, analyser et faire évoluer les processus.
- Public visé :
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Participants
Toute personne impliquée dans des travaux d'analyse et d'amélioration des processus de l'entreprise : responsable maîtrise d'ouvrage, maître d'ouvrage et assistant, chef de projet, analyste.
- Programme
Les processus dans les organisations
La vision processus dans le management des organisations
- L'apport de la vision processus à la performance de l'entreprise et à la maîtrise des projets.
Processus et systèmes d'information
- Les processus dans la définition d'un système d'information.
L'évolution et l'amélioration des processus
- L'évaluation des processus. L'amélioration des processus d'entreprise. L'évolution des processus et la gestion du changement.
La modélisation des processus
Les concepts génériques
- Les concepts liés au processus. Objectif d'un processus. Processus global et détaillé. Processus principal, secondaire, de pilotage. Processus de base et variante. Processus générique.
- Les concepts liés à l'activité. La transition. L'événement et le résultat. Entrée et sortie. Les ressources.
- Comment découper en activités. La structuration d'un processus.
Les langages de modélisation
- Introduction aux langages de modélisation.
- La méthode IDEF0. Origine. La décomposition hiérarchique. Le diagramme IDEF0. Utilisation dans la description des processus.
- Merise. Principes, concepts, utilisation.
- Illustration. Présentation d'un même ensemble de processus décrit par chacune des méthodes présentées.
Mise en oeuvre d'un langage : UML
- Présentation d'un cas complet de description de processus pour illustrer les concepts présentés et un langage de modélisation : UML.
- Description des processus globaux. Premier, deuxième et nième niveau de décomposition. Diagramme de cas d'utilisation.
- Décomposition et description en processus détaillés. Activité, acteur, condition, événement, ressource. Diagramme d'activité. Diagramme d'état. Présentation de processus génériques et spécialisés. Présentation de processus de base et de variantes. Description de scénarios. Les ressources informationnelles. Diagramme de classe.
Outils de management des processus métier
- Typologie de l'offre.
- Les logiciels de modélisation.
- Les logiciels de mise en oeuvre de Worflow.
- Etude de cas
Une étude de cas est proposée aux participants pour décrire dans des contextes différents (urbanisation, cartographie, reconfiguration, spécification détaillée) des processus avec IDEFO et UML.
13/03/2008 au 14/03/2008 (35)
15/05/2008 au 16/05/2008 (Tous)
24/01/2008 au 25/01/2008 (75)
13/03/2008 au 14/03/2008 (44)
21/02/2008 au 22/02/2008 (75)
20/03/2008 au 21/03/2008 (75)
06/03/2008 au 07/03/2008 (69)
17/04/2008 au 18/04/2008 (75)
06/03/2008 au 07/03/2008 (19)
05/05/2008 au 06/05/2008 (99)
