Kelformation - Formation : Hôtesse de l'air , Steward FORMATION PNC II

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Hôtesse de l'air , Steward FORMATION PNC II

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Durée : N.C.
Type : En centre

Diplôme : BTS / DUT
Prix : N.C.

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Objectifs

HOTESSE DE L'AIR, STEWARD - FORMATION PNC II
Nombre total d'heures: 236 heures comprenant: -PRÉPARATION AU C.S.S. THÉORIQUE ET PRATIQUE.
+
-FORMATION HÔTELIERE ET COMMERCIALE Spécifique personnel Navigant, notamment pour les 60 heures de vol avec vol simulé et PRÉPARATION AUX TESTS DE SÉLECTIONS ÉCRITS ET ORAUX DES COMPAGNIES.
+
- ANGLAIS AÉRONAUTIQUE

Plus d'infos sur le site de l'organisme

Programme
Informations complémentaires
Dates / Lieux

Programme :
/ Formation au service plateaux repas en maquette avion pour les 60 h de .vol B/ Historique du métier de P.N.C C/ La structure d'une compagnie aérienne notamment des principales compagnies françaises D/ Géographie économique E/ Le rôle du P.N.C et connaissance de la clientèle avec simulation de vol. F/ Cours de communication ciblés, basés sur l'analyse transactionnelle et les différentes situations rencontrées à bord, simulation d'entretien individuel type sélection, tests psychotechniques, épreuves de groupe G/ Aide à l'embauche:
- rédaction du C.V lettre de motivation, photo
- conseils de mise en valeur de la personnalité pour l'esthétique (coiffure, maquillage, vêtements)
- conseils concernant le savoir être en respectant l'intégralité de la personnalité du candidat, nécessité absolue pour un entretien authentique en groupe ou individuel.

Informations complémentaires :
VALIDATION DES ACQUIS :
CONTRÔLES CONTINUS Q.C.M, EXAMEN BLANC