Formation : Internet au Service de la Vente et du Marketing (cycle)
Se former
avec DeMos
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
2870.00
- Objectifs :
- savoir intégrer Internet dans la démarche Marketing ; communiquer avec Internet ; savoir vendre sur Internet ; intégrer avec succès la communication électronique dans la stratégie Marketing de l'entreprise ; acquérir une culture web de la vente ; fidéliser les internautes
- Public visé :
- responsables Marketing, chefs de produits et collaborateurs impliqués dans la mise en oeuvre de solutions Internet
- Module 1 : Le E-Marketing
Connaître les nouvelles possibilités offertes par Internet Evaluer le paysage concurrentiel Aborder le client grâce au Marketing one to one Vers un rapprochement du Marketing et du commercial
Intégrer Internet dans la stratégie Marketing Décliner la politique Marketing en intégrant Internet Auditer les outils de communication existants Définir les besoins des cyber consommateurs
Elaborer et construire un site Internet Définir le contenu Choisir l'arborescence Réussir l'ergonomie Imaginer une charte graphique
Réussir et se développer sur Internet Optimiser la publicité Mesurer l'audience Réaliser des opérations de Marketing Direct Fidéliser grâce à Internet
Module 2 : Internet pour Communiquer, Vendre et Fidéliser
Maîtriser les différentes fonctions d'un site web La présentation de l'entreprise (site institutionnel, fonction corporate) La présentation de la marque, de ses produits La promotion (ventes directes et indirectes) L'ouverture de nouveaux marchés
Connaître les contenus qui retiennent l'attention des internautes Les logiciels marchands et commerciaux Le merchandising et la PLV en ligne Les fonctions de personnalisation Les mailing-listes Les offres promotionnelles
Elaborer des stratégies de communication Les spécificités du Marketing Internet La fixation d'objectifs de communication on line L'intégration du Marketing Internet dans le mix Marketing Le concept de permission Marketing
Utiliser les techniques de communication interactives Le référencement (étapes, outils) Le netlinking La publicité en ligne L'e-mail Marketing (usages, techniques, formats) Le Marketing viral (principes, supports)
Gérer le site et suivre vos contacts L'optimisation de la gestion des e-mails (entrants/sortants) La mesure d'audience L'outsourcing comme solution Les supports de vente (documentation, catalogue, mot de passe, confirmation de commande) Le retour sur investissement (ROI)
Module 3 : Veille Marketing et Commerciale sur Internet
Définir et justifier la veille sur Internet L'élargissement du rayon d'action de l'entreprise La rapidité de réaction du marché Le volume et la complexité croissante des données Sécurité et confidentialité
Diagnostiquer la fonction veille L'existant dans l'entreprise L'identification des domaines critiques de la veille Le cycle de veille La collecte et la validation des informations
Identifier et évaluer les sources d'informations sur Internet La problématique de la veille sur Internet et les diférentes sources disponibles Les sources blanches, grises ou noires Les BDD privées ou publiques Les sources primaires et secondaires Les outils de collecte L'analyse de processus : le benchmarking L'analyse du marché : les études ad hoc La nature des données : techniques, financières, commerciales Les différents outils : annuaire, moteur et méta-moteurs de recherche Etablir une stratégie de recherche Comment identifier et valider l'information et ses auteurs
Automatiser votre recherche et veille technologique La technologie Push Quand et comment mettre en place des alertes automatiques Les outils et les moyens de la veille technologique La constitution d'une bibliothèque de sites
Les forums et les listes de diffusion Trouver les bons forums S'abonner et participer
- Consultant en Marketing et Commerce électronique
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