Kelformation - Formation : Introduction à la relation d'aide et aux techniques d'entretien

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Introduction à la relation d'aide et aux techniques d'entretien

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Durée : N.C.
Type : En centre

Diplôme : Autre
Prix : 855.00 €

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Objectifs

A l'issue de cette formation, vous disposerez d'outils et de repères pour formaliser, analyser et évaluer votre pratique des entretiens. Vous connaîtrez les fondamentaux d'une relation d'aide efficace et comment évaluer et améliorer vos compétences à l'écoute active.

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Pour qui ?
Programme
Informations complémentaires
Dates / Lieux

Public visé :
Professionnels du travail social, de l'éducation et du soin.

Programme :
Définir les différentes situations d'entretien dans la pratique des professionnels • Entretien d'accueil et d'orientation. • Entretien de diagnostic et d'évaluation. • Entretien d'aide et de soutien psychologique. Connaître les principes et les attitudes fondamentales de la relation d'aide •Les apports de la psychanalyse, de la psychologie humaniste des théories de la communication ou de la neuropsychologie dans la conduite d'entretiens. •La théorie porteuse de C. ROGERS. •Les attitudes fondamentales de la relation d'aide : empathie, congruence, considération positive. Comprendre les caractéristiques de la communication dans la relation d'aide et s'entraîner à l'écoute active •Rappel des principes généraux de la communication. •La communication dans la relation d'aide : - La communication verbale et non-verbale. - La notion d'écoute active. - Les obstacles à l'écoute. - Les techniques de l'écoute active.

Informations complémentaires :
Les principes et les attitudes de la relation d'aide sont intégrés dans la dynamique du groupe de formation. L'entraînement aux techniques d'entretien s'effectue par des exercices pratiques et des mises en situation. Un dossier pédagogique, lui-même très pratique (exercices, grille d'observation, d'auto-évaluation, fichesoutils...), permet à chacun d'approfondir individuellement sa démarche de formation.