Programme détaillé de la formation

DEMOS

FORMATION INFORMATIQUE - REFERENTIELS IT ITIL v3 : Nouveautés et Evolutions

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Identifier les principales différences de la nouvelle version d'ITIL v3 par rapport à la V2 Comprendre l'approche du cycle de vie pour la gestion des services informatiques

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Objectifs de la formation

fournir un cadre de référence pour appréhender les apports de la version 3 ; comprendre les nouveaux concepts introduits par ITIL v3 . Formation accessible dans le cadre du DIF à paris et dans toute la France. Dates disponibles en Inter. Consultez-nous !