Formation : L ' analyse fonctionnelle des besoins

Se former avec Axes Management

Objectifs :
OBJECTIFS Savoir identifier les fonctions de service et les fonctions techniques associées à un besoin. Maîtriser la rédaction d’un cahier des charges et d’un programme fonctionnels. Pouvoir transposer l’expression d’un besoin en demande d’achat.

Public visé :
PUBLICS Acheteurs publics et privés, responsables de services marchés, directeurs des achats, chefs de projet, conducteurs d’opérations et contrôleurs de gestion des établissements publics, collectivités territoriales et services de l’État

L’analyse fonctionnelle appliquée aux achats - Les définitions : analyse fonctionnelle et analyse de la valeur - La différence entre besoin et demande d’achat - Les notions d’exigences, de performances, de résultats attendus, de fonctions à satisfaire - Les champs d’utilisation en matière d’achat public - L’animation de la démarche : le rôle du service achatsmarchés Les modalités d’expression des besoins - L’anticipation des besoins et la programmation - Les méthodes de recensement des besoins (les fiches, les groupes, …) - La fixation des priorités et les arbitrages - Cas pratiques La rédaction d’un cahier des charges fonctionnel - La structure générale d’un CDCF - Le programme fonctionnel des besoins - La spécification du contexte et des contraintes - Les critères d’analyse et l’expression fonctionnelle du besoin - Le passage du CDCF au CCTP - Cas pratiques Conclusion et évaluation du stage

Le “bon achat” réside avant toute chose dans une définition précise des besoins. La démarche d’analyse fonctionnelle met en évidence les exigences et les résultats attendus des services utilisateurs en évitant de raisonner immédiatement en termes de solutions techniques. Elle permet d’améliorer la qualité des cahiers des charges et de mieux identifier les critères d’appréciation des offres.