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Formation : L' art de la critique constructive

Se former avec CSP

CSP

Renseignements :
Durée : 2 Jours
Type : En centre (inter)
Diplômant : Non
Prix H.T. € : 1090.00

Objectifs :
• S'entraîner dans le cadre d'un atelier à pratiquer l'art de la critique constructive.
• Repérer les attitudes efficaces et inefficaces.
• Faire et accepter une critique de façon pertinente, éclairante et motivante.

Pour qui ?
Programme
Les dates

Public visé :
• Toute personne souhaitant apprivoiser la critique, la donner avec plus d'habileté, d'aplomb et d'à-propos et la recevoir dans un esprit d'amélioration

Sortir des habitudes : mal dire, se taire, blesser

Se préparer à la rencontre
Repérer les enjeux cachés possibles.
Créer un climat de coopération, de non-jugement, d''' esprit qualité ''.
Trouver l'attitude adéquate
Se mettre à la place de l'autre, sans compassion.
Se brancher sur le bon canal.
Oser être ferme
et déterminé.
Chercher ensemble les points d'amélioration concrets
Aider l'autre à s'engager dans un contrat de changement.
Contrôler ses propres affects
Pouvoir recevoir un feedback négatif sans être irrité ou abattu.
Connaître ses points faibles, ses zones de susceptibilité.
Vos résultats : fluidité et simplicité des relations au travail ; réduction de la tension associée à l'échange de critiques et points d'amélioration ; résolution plus rapide des problèmes ; créativité et confiance renforcées.
Stage complémentaire :
../MANENCAD/ME40981 Le manager réactif performant.

02/06/2008 au 03/06/2008 (75)
02/10/2008 au 03/10/2008 (75)

Recherches Associées

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