Formation : L' art de la critique constructive
Se former
avec CSP
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
1090.00
- Objectifs :
- • S'entraîner dans le cadre d'un atelier à pratiquer l'art de la critique constructive.
• Repérer les attitudes efficaces et inefficaces.
• Faire et accepter une critique de façon pertinente, éclairante et motivante.
- Public visé :
- • Toute personne souhaitant apprivoiser la critique, la donner avec plus d'habileté, d'aplomb et d'à-propos et la recevoir dans un esprit d'amélioration
- Sortir des habitudes : mal dire, se taire, blesser
Se préparer à la rencontre
Repérer les enjeux cachés possibles.
Créer un climat de coopération, de non-jugement, d''' esprit qualité ''.
Trouver l'attitude adéquate
Se mettre à la place de l'autre, sans compassion.
Se brancher sur le bon canal.
Oser être ferme
et déterminé.
Chercher ensemble les points d'amélioration concrets
Aider l'autre à s'engager dans un contrat de changement.
Contrôler ses propres affects
Pouvoir recevoir un feedback négatif sans être irrité ou abattu.
Connaître ses points faibles, ses zones de susceptibilité.
Vos résultats : fluidité et simplicité des relations au travail ; réduction de la tension associée à l'échange de critiques et points d'amélioration ; résolution plus rapide des problèmes ; créativité et confiance renforcées.
Stage complémentaire :
../MANENCAD/ME40981 Le manager réactif performant.
02/06/2008 au 03/06/2008 (75)
02/10/2008 au 03/10/2008 (75)