Formation : La Prospection Téléphonique en Langue Anglaise
Se former
avec DeMos
- Renseignements :
- Durée : 3 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
1395.00
- Objectifs :
- permettre aux participants d'être autonomes et efficaces lors de prospections par téléphone
- Public visé :
- toute personne ayant à prospecter en langue anglaise
- Préparer la prospection Prise de RDV, relance Préparer ses argumentaires
Structurer son entretien Utiliser les phrases d'accroche efficaces Personnaliser le contact Présenter une proposition de façon claire et précise Savoir écouter activement Découvrir les besoins du client pour mieux cibler son argumentaire Savoir traiter les objections Savoir comment et quand conclure Reformuler la confirmation du RDV
Relancer un prospect Personnaliser le contexte Rappeler le cadre Formules de politesse Adapter son comportement en fonction des différences culturelles
Révision ponctuelle des structures grammaticales non-maîtrisées
- animateur de langue maternelle anglo-saxonne
17/03/2008 au 19/03/2008 (69)
08/09/2008 au 10/09/2008 (38)
29/10/2008 au 31/10/2008 (75)
23/01/2008 au 25/01/2008 (38)
17/03/2008 au 19/03/2008 (75)
08/09/2008 au 10/09/2008 (69)
23/01/2008 au 25/01/2008 (69)
04/06/2008 au 06/06/2008 (38)
08/09/2008 au 10/09/2008 (75)
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