Formation : La relation clientèle
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- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
- Prix H.T. € :510.00
- Objectifs :
- Développer le savoir faire et le savoir être des personnes ayant à gérer des réclamations et/ou confrontées à des situations difficiles
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