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- Durée : N.C.
- Type : En centre
- Diplôme : Autre
- Prix : 1290.00 €
Objectifs
Acquérir les méthodes et outils de Benchmarking pour améliorer la rentabilité au sein de votre entreprise et augmenter ses performances Marketing et Commerciale
Plus d'infos sur le site de l'organisme
- Public visé :
- responsables Marketing, chefs de produits et collaborateurs impliqués dans l'amélioration constante des produits et services de leur entreprise
- Programme :
- Le Benchmarking : les enjeux Définitions et concepts (Benchmarking, Benchmarks et Meilleures Pratiques) Le Benchmarking, une pratique efficace au service des Managers Les champs d'applications (Production, Logistique, Gestion, Marketing, Commercial...)
Les méthodes du Benchmarking Benchmarking interne (dans l'entreprise, dans son réseau de distribution, avec ses filiales ) Benchmarking externe (auprès des concurrents ou d'autres entreprises hors de son secteur) Benchmarking orienté vers une fonction ou un processus Les 10 étapes de la démarche Benchmarking
La mise en oeuvre de la démarche Identifier, formaliser le ou les dysfonctionnements dans son entreprise Clarifier le ou les dysfonctionnements est la première étape : 'un problème bien posé est à moitié résolu' Fixer le cadre du Benchmarking Choisir des indicateurs de performance Identifier les entreprises ayant des pratiques performantes (futurs partenaires de benchmarking) Savoir où et comment rechercher des informations ( Internet, presse spécialisée, experts...) Savoir comment analyser les ' meilleures pratiques ' dans les entreprises partenaires
L'exploitation des données recueillies Analyser les données concernant les pratiques retenues Mesurer les écarts observés Savoir analyser les performances et identifier les causes Fixer les futurs niveaux de performance Développer un plan d'actions et d'évaluation Savoir communiquer sur les résultats du Benchmarking Mettre en place un tableau de suivi des améliorations réalisées par la transposition des ' meilleures pratiques ' dans votre entreprise
Faire du Benchmarking un outil de progrès permanent Benchmarking et communication interne Utiliser le Benchmarking comme un outil efficace de Management du Changement
- Informations complémentaires :
- consultant en Marketing et spécialiste à la mise en place de projets Benchmarking
- Session(s):
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| Date(s): |
Lieu(x): |
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Du 25/02/2008 au 26/02/2008 |
(75) Paris |
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Du 25/03/2008 au 26/03/2008 |
(75) Paris |
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Du 07/04/2008 au 08/04/2008 |
(75) Paris |
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Du 09/06/2008 au 10/06/2008 |
(75) Paris |
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Du 15/09/2008 au 16/09/2008 |
(75) Paris |
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Du 17/11/2008 au 18/11/2008 |
(75) Paris |
Plus d'infos sur le site de l'organisme
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