Kelformation - Formation : Le e-Marketing

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Le e-Marketing

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Durée : 2 Jours
Type : En centre

Diplôme : Autre
Prix : 1290.00 €

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Objectifs

savoir comment intégrer Internet dans la stratégie Marketing ; élaborer, construire et se développer sur Internet

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Pour qui ?
Programme
Informations complémentaires
Dates / Lieux

Public visé :
responsables Marketing, chefs de produits

Programme :
Internet, média incontournable Evolution du consommateur et des métiers du Marketing Positionnement du Net-Marketing, web-Marketing et e-CRM Intégrer Internet dans la stratégie Marketing Décliner la politique Marketing en intégrant Internet Auditer les outils de communication existants Analyser les besoins en interne Définir les besoins des cyber-consommateurs, les motivations des internautes Mettre en place les recommandations d'intégration Elaborer et construire un site Internet Choix du nom de domaine, définir objectifs, contenus, fonctionnalités Choisir l'arborescence Réussir l'ergonomie Imaginer une charte graphique Structurer les pages Garantir la mise à jour Aspects techniques, compatibilité, hébergement Du Net-Marketing au e-CRM, personnalisation et fidélisation par Internet Informer, promouvoir, gérer les réclamations et collecter de l'information Individualisation de l'offre et de la relation via ciblage, profiling, filtrage collaboratif Les programmes de fidélisation Le datawarehouse et le datamining L'e-mail : atouts et limites Le web call center pour humaniser la relation et optimiser la réactivité Le déploiement d'un Média-Planning : achat d'espace, paramétrage, création, analyse des résultats Le tracking et le webmining : statistiques, audience, traçabilité... Les outils du travail collaboratif en ligne Les outils du Web-Marketing 1. Le référencement : . optimisation de la visibilité . les liens promotionnels 2. Le e-mailing : . les différents formats . les règles à respecter pour la création des messages . déontologie et législation : l'Opt-in, l'Opt-out, le spam . la gestion des fichiers et des bases de données . l'analyse de taux de retour et temps de réponse 3. Les bannières : . les règles à respecter, les tailles et formats opérationnels . les modes de rémunération possibles et les tarifs potentiels L'évolution du marché 4. Les outils d'animation : . affiliation, alertes, Blog, chat, concours, formulaire, forum, jeux, newsletter, SMS, sondages, syndication de News, vidéoconférences...

Informations complémentaires :
consultant en Marketing et commerce électronique

Session(s):

Date(s):	Lieu(x):
Du 07/02/2008 au 08/02/2008	(92) Hauts-de-Seine
Du 07/02/2008 au 08/02/2008	(75) Paris
Du 10/04/2008 au 11/04/2008	(92) Hauts-de-Seine
Du 10/04/2008 au 11/04/2008	(75) Paris
Du 15/05/2008 au 16/05/2008	(92) Hauts-de-Seine
Du 15/05/2008 au 16/05/2008	(75) Paris
Du 12/06/2008 au 13/06/2008	(92) Hauts-de-Seine
Du 12/06/2008 au 13/06/2008	(75) Paris
Du 07/07/2008 au 08/07/2008	(92) Hauts-de-Seine
Du 07/07/2008 au 08/07/2008	(75) Paris
Du 18/09/2008 au 19/09/2008	(92) Hauts-de-Seine
Du 18/09/2008 au 19/09/2008	(75) Paris
Du 16/10/2008 au 17/10/2008	(92) Hauts-de-Seine
Du 16/10/2008 au 17/10/2008	(75) Paris
Du 20/11/2008 au 21/11/2008	(92) Hauts-de-Seine
Du 20/11/2008 au 21/11/2008	(75) Paris
Du 04/12/2008 au 05/12/2008	(92) Hauts-de-Seine
Du 04/12/2008 au 05/12/2008	(75) Paris