Kelformation - Formation : Le management personnalisé des commerciaux

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Le management personnalisé des commerciaux - Sur mesure

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Durée : N.C.
Type : Sur mesure

Diplôme : Autre
Prix : N.C.

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Objectifs

Identifier dans son équipe les types de personnalité définis par la PCM.Adapter sa communication pour obtenir plus de chacun de ses commerciaux.Anticiper et prévenir les réactions inadaptées. [management manager]

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Pour qui ?
Programme
Informations complémentaires
Dates / Lieux

Public visé :
Managers et responsables commerciaux, chefs des ventes, directeurs des ventes, directeurs commerciaux.

Programme :
1. Identifier les différents profils de personnalité dans son équipe S\'approprier la grille de lecture \\Process Communication®\\\".Connaître et savoir repérer les caractéristiques observables de chaque type de personnalité.Identifier son propre profil psychologique.Comprendre le \\\"\"pourquoi\\\"\" des bonnes relations, gérer les situations délicates.Identifier les manifestations du stress des personnes de l\'équipe. 2. Demander plus à ses commerciaux en demandant mieux Identifier les besoins psychologiques de chaque commercial et ses leviers personnels de motivation.Adapter son style de management à la personnalité de chaque vendeur.Utiliser le canal de communication le plus efficace : nourricier, directif, informatif, émotif.Communiquer avec un vendeur sous stress.L\'entretien de feed-back : faire passer son message sans ambiguïté.Remotiver sans faire d\'impair, recadrer sans vexer. 3. Optimiser son management en capitalisant sur les points forts de chacun Faire la photographie \\\"\"process.com®\\\"\" de son équipe.Valoriser les différences, oser les relations personnaliséesTirer profit des atouts de chacun dans la délégationJouer sur la complémentarité des profils pour faciliter le travail coopératif.Anticiper les difficultés relationnelles entre client et commercial, aider à trouver des solutions. \"\"\"

Informations complémentaires :
Une pédagogie vivante et pratique, centrée sur des mises en situation à forte valeur ajoutée. Cette formation est un véritable \\entraînement intensif \\\" au management personnalisé. Chaque manager reçoit son profil psychologique personnel et commenté : se connaissant mieux, il est mieux préparé à comprendre les profils de ses collaborateurs. Le modèle PCM® (Process Communication Management®) élaboré par le psychologue américain T. Kahler, est l\'outil d\'analyse choisi pour identifier les profils de personnalité. Il est particulièrement adapté aux problématiques des managers commerciaux, pour qui la compréhension de l\'autre est essentielle. \"\"\"

Session(s):
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