Comprendre l'état d'esprit Marketing
Mettre le client dans le centre de votre démarche : la trilogie Besoin, Produit, Marché
Comprendre la démarche Marketing produits et services
Savoir formuler un mix équilibré pour votre cible de clientèle et votre positionnement
La politique de Produit
Analyser les composantes de votre produit et vos services, largeur de gamme, formats, caractéristiques, avantages et bénéfices de produits ou services
Comprendre l'importance de la marque et réaliser un bilan d'image
Suivre l'évolution produit au quotidien et se situer dans le cycle de vie produit
Gérer le processus de développement de nouveaux produits : de l'idée à la réalisation
La politique de Prix
Travailler avec des concepts de prix : calcul point mort, prix distributeur, prix client / consommateur
Analyser la création de valeur et le prix
Différents concepts de prix : prix marché, prix psychologique, prix compétitif, notions de niveau de gamme et de prix ( haute, milieu ou premier prix )
Comprendre la rentabilité et développer des projets d'économie
La politique de Distribution
Sélectionner les canaux de distribution, comprendre les flux de marchandises, financiers et d'information ( directe, indirecte )
Organiser et stimuler la force de vente : taille, organisation, rémunération
La politique de communication
Développer votre mix de communication afin de renforcer la relation client
Travailler vos actions avec une approche intégrant tous les outils
Analyser vos campagnes de façon quantitative et qualitative
Choix des séquences et outils en fonction de votre métier/produit : publicité, promotion des ventes, Marketing Direct, relations publiques, ...
Le plan Marketing opérationnel
Créer votre plan Marketing et les indicateurs de suivi des actions
Identifier les moyens nécessaires à la réalisation : budget, planning, équipe projet ...
Sélectionner les moyens de contrôle : tableau de bord, rapport d'activité
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