Se situer comme lecteur
Pourquoi lit-on ?
Comment lit-on ?
Les obstacles psychologiques
et techniques
à la lecture.
Prise de conscience de
nos habitudes
de lecture.
Augmenter l'efficacité de la lecture : la vitesse comme critère ; diagnostic individuel.
Les éléments constitutifs d'un texte
La structure d'un texte : les paragraphes ; les mots essentiels ; les phrases complexes.
Les différentes techniques
Augmenter l'efficacité de la lecture : le survol ; le repérage ; l'écrémage (comment lire en diagonale).
Application
Exercices à partir des cas proposés par les participants et d'articles ; prise de notes ; lecture sélective.
Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, Caen, Metz, Strasbourg, Rennes, Nantes, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Marseille, Nice…
• Toute personnequi manage une équipe commerciale.
Programme :
Les particularités du management d'une équipe commerciale
Les personnes : moteurs de comportement, dimensions individuelle/collective, relation à l'entreprise.
Le contexte : la pression de la relation client, l'interface direct avec la concurrence, le nomadisme, le déséquilibre permanent.
Les enjeux : les objectifs, l'impact de leurs actions, l'image de l'entreprise.
Les risques : démotivation, rupture du lien, turnover, confrontation intra-services.
Le fonctionnement d'une équipe commerciale et ses leviers d'action
Auto-évaluation du niveau de cohésion de l'équipe.
Positionnement du manager commercial par rapport à l'équipe : prise de décision, circulation d'informations, responsabilités, niveau de contrôle, rythme de l'action.
Identification des leviers de la cohésion.
Leadership et pouvoir
Le leadership comme mode d'action : les leviers d'influence.
Les 4 grandes sources du pouvoir : expertise, environnement, information/communication, règles de fonctionnement.
Cartographie des acteurs et modes privilégiés d'influence.
Attitudes et comportements
Les 3 casquettes du leader
Les déterminants du mode d'intervention.
Les clés d'action de chaque intervention.
Vos résultats : des managers reconnus, des équipes commerciales mobilisées, des énergies sous tension ; des performances accrues.
Méthodes pédagogiques : pédagogie fondée sur le savoir des participants, hautement interactive et pratique ; auto-évaluation ; travail en grand groupe, en sous-groupes, réflexions individuelles, simulations...
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