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Formation : Les fondamentaux de la vente - DIF

Se former avec FORMAPRODIF

FORMAPRODIF

Renseignements :
Durée : 0
Type : En centre (inter)
Diplômant : Non
Prix H.T. € : N.C.

Objectifs :
optimiser les deux éléments constitutifs d'un bon accueil : l'environnement physique et l'environnement humain. Valoriser l’image de marque en créant un climat convivial par un Management commercial de qualité

Pour qui ?
Programme
Informations complémentaires
Les dates

Public visé :
toute personne travaillant ou souhaitant travailer dans le commerce
Pré-requis :
Aucun

PLAN DE FORMATION
Aménager un cadre d'accueil
Développer une relation client de qualité
Développer le relationnel dans la vente
Gérer au mieux les situations difficiles
Fidéliser sa clientèle

Durée de la formation : 20 heures

N.C.

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