présenter les nouveaux outils décisionnels de gestion de la performance ; permettre une critique constructive pour aiguiller les entreprises dans l'achat des outils de ce type
direction financière, DSI, direction générale, toute personne en phase de réflexion dans la mise en oeuvre d'une solution de gestion de la performance
Programme :
Les enjeux du pilotage de la performance Une demande croissante d'information de la part des directions générales Des architectures informatiques souvent complexes Des volumes de données à traiter en perpétuelle augmentation Une multiplicité des sources
Concepts de base La notion d'informatique décisionnelle (ou Business Intelligence) Les différents types de systèmes décisionnels : . systèmes développés en interne . ERP . systèmes spécialisés dans l'aide à la décision . outils utilisateurs du type tableur ou reporting
Architecture technique des outils décisionnels Les fonctions essentielles : . collecte . intégration . diffusion . administration des données Le stockage des données dans des datawarehouses et/ou datamarts Les outils de type ETL L'analyse multi-dimensionnelle : . la 'notion d'hypercube' . la gestion des requêtes . les outils OLAP
Le choix d'un outil décisionnel de gestion de la performance Détermination des objectifs et des besoins propres à son organisation : tableaux de bord, reporting, simulation, pilotage Panorama de l'offre actuelle en outils décisionnels : . typologie des acteurs et éditeurs du marché . les différentes possibilités et solutions offertes Les tendances du marché et évolutions attendues
Mise en oeuvre d'un projet de mise en place Les questions à se poser en interne : objectifs, choix de l'équipe, timing Gérer la relation avec les prestataires externes Mesure du Retour sur Investissement : . les principaux coûts cachés . le calcul du ROI
Présentation d'un cas d'entreprise Processus du choix de l'outil décisionnel Retour d'expérience sur la mise en oeuvre Archictecture de la solution retenue
Informations complémentaires :
intervenant expert en outils et systèmes d'information et de gestion
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