Kelformation - Formation : Les tableaux de bord : instruments de management

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Les tableaux de bord : instruments de management

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Durée : 3 Jours
Type : En centre

Diplôme : Autre
Prix : 1150.00 €

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Objectifs

Définir la notion de tableau de bord. Spécifier son champ d'application dans le secteur public. Identifier les indicateurs pertinents suivant les domaines de la gestion publique. Envisager les modalités de représentation des informations. Savoir communiquer le tableau de bord.

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Pour qui ?
Programme
Dates / Lieux

Public visé :
Cadres du secteur public exerçant des responsabilités de contrôle interne, responsables de services ou directions fonctionnelles (finance, personnel, achat,…), agents chargés d'élaborer des tableaux de bord

Programme :
La définition d'un tableau de bord - Les finalités et la typologie des tableaux de bord - La place du tableau de bord au sein des outils de gestion - La notion d'indicateur et de court terme La démarche de mise en oeuvre d'un tableau de bord - Les principales étapes de la démarche de mise en oeuvre - Les différentes méthodes d'élaboration - La détermination des objectifs opérationnels et la sélection des facteurs-clés Atelier : formalisation des objectifs opérationnels L'élaboration du tableau de bord : ”Le fond” - Le croisement objectifs / indicateurs - Le choix et le test des indicateurs - Le mode de calcul et d'alimentation des indicateurs Atelier : élaboration des indicateurs La mise en forme du tableau de bord - Les normes et standards de lisibilité - L'association chiffres, commentaires, graphiques - Le choix du support Exemples de maquettes de tableaux de bord La communication du tableau de bord - Les règles de communication par destinataires - La périodicité et les délais de diffusion - La prise en compte des correctifs La gestion du tableau de bord - Le plan de test et de mise en oeuvre - La saisie et l'exploitation des données - L'amélioration continue du tableau de bord Conclusion et évaluation du stage