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Formation : Licence professionnelle Banque


Se former avec SFP - UNIVERSITE LILLE 2

SFP - UNIVERSITE LILLE 2
 
  • Renseignements :
  • Durée : 413 Heures
  • Type : En centre (inter)
  • Diplômant : Oui
  • Prix H.T. € : N.C.
  • Objectifs :
  • II vise à « répondre à un réel besoin d'insertion professionnelle au niveau bac + 3, compte tenu des besoins de qualifications nouvelles et constitue un diplôme original qui permet de renforcer la professionnalisation au sein de l'Université ».La Licence Professionnelle est délivrée par les Universités qui associent étroitement les milieux professionnels aux différentes étapes de la formation et de la validation des connaissances acquises.La profession bancaire qui a rapidement perçu l'intérêt de cette formation a demandé au CFPB (Centre de Formation de la Profession Bancaire) d'organiser et de gérer des partenariats avec plusieurs Universités, La voie retenue était celle de l'alternance avec l'ouverture d'une première section dès la rentrée d'octobre 2000.Très rapidement, huit autres partenariats ont été engagés avec des Universités de renom afin d'assurer une couverture correcte du territoire en corrélation avec les bassins d'emploi.Aujourd’hui, la Licence Professionnelle «Banque » proposée par l’ESA (Ecole Supérieure des Affaires) de l’université de Lille 2 est proposée en contrats d’alternance par la voie de contrats de professionnalisation et depuis l’an dernier par le biais de contrats d’apprentissage.

    En quoi consiste le métier de conseiller gestionnaire de clientèle en Banque ?

    CONSEILLER GESTIONNAIRE DE CLIENTELE “PARTICULIERS ”

    LES MISSIONS

    * Développer et gérer un portefeuille de clients particuliers à potentiel.

    * Contribuer efficacement à la rentabilité de son unité.
    L'objectif de la formation est d'accompagner ou de permettre, à court terme, la prise en charge d'un portefeuille de clientèle « gamme moyenne » sur le marché des particuliers. Cet objectif nécessite l’acquisition de connaissances techniques, juridiques, fiscale et commerciale, mais également une expérience de terrain. Cette double exigence n’est rendue possible que par une pédagogie par alternance. Elle rend ainsi possible la mise en pratique des connaissances théoriques acquises durant l’année.
    La licence professionnelle Banque est ainsi organisée selon un rythme de 15 jours en formation et 15 jours en agence bancaire. Cette alternance permet d’appuyer les enseignements sur l’expérience acquise en agence, et parallèlement, de faire évoluer les missions en banque en fonction des connaissances acquises.


    Le programme de la formation vise ainsi à :

    * acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale
    * acquérir ou consolider ses connaissances techniques bancaires
    * apprendre à adopter une démarche globale dans la relation avec la clientèle
    * développer ses potentiels dans les domaines comportemental et commercial


    La formation est ainsi organisée selon trois axes :

    * les compétences disciplinaires générales
    * les compétences techniques
    * les compétences comportementales et commerciales
    * Domaine Général
    o Comprendre l'évolution de son environnement professionnel, en mesurer les contraintes et les opportunités.
    o Avoir une bonne connaissance de l'environnement économique.
    o Avoir une bonne maîtrise de la communication écrite et orale.

    * Domaine juridique et fiscal
    o Avoir une connaissance approfondie de l'environnement juridique des clients particuliers tant pour les opérations bancaires que pour les actes de la vie privée.
    o Connaître les règles fiscales applicables aux particuliers.
    o Etre en mesure d'intégrer une démarche d'optimisation fiscale.

    * Domaine des techniques de la banque et de l'assurance
    o Ouvrir et gérer des comptes de particuliers.
    o Connaître et promouvoir la gamme de services liés aux comptes.
    o Connaître et promouvoir les produits d'épargne bancaires et non bancaires.
    o Maîtriser l'articulation technique et fiscale des produits d'assurance vie.
    o Connaître le fonctionnement du marché financier et de ses outils tant en gestion directe que collective.
    o Détecter les opportunités et intégrer l'offre crédit et assurances dans les propositions transmises aux clients.
    o Connaître et promouvoir la tarification.
    o Assurer le suivi des comptes en portefeuille.
    o Prévenir et gérer les risques.

    * Domaine comportemental et commercial
    o Savoir détecter des besoins et des objectifs patrimoniaux.
    o Conduire un entretien commercial avec un client ou un non client et savoir conclure.
    o Développer une approche conseil dans le cadre de la relation commerciale.
    o Pratiquer la négociation commerciale.
    o Travailler en équipe en faisant appel, si nécessaire, à des experts.
    o Gérer son temps avec efficacité.