Formation : Maîtrise d' ouvrage le métier
Se former avec
ORSYS
- Renseignements :
- Durée : 3 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
-
Prix H.T. € :1790.00
- Objectifs :
- Ce qu'il faut savoir pour assumer pleinement son rôle dans la conduite de projet. Les méthodes, les techniques et les outils qui accompagnent les travaux de la maîtrise d'ouvrage sont illustrés par des exercices et des exemples réels.
- Public visé :
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Toute personne impliquée indirectement dans la conception (maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'ouvrage déléguée, utilisateurs, correspondants informatiques, organisateurs).
- La gestion de projet
- Définition d'un projet. Définition de la gestion d'un projet de développement de système d'information.
- Le découpage en étapes, projet standard, projet de maintenance. Des variantes dans la conduite de projet : MCP, Merise, SDMS, RAD...
Contractualisation des projets : rôle de la maîtrise d'ouvrage
- Les étapes conduites par la maîtrise d'ouvrage. Les étapes validées par la maîtrise d'ouvrage. Les enjeux de validation. Les livrables produits.
- Les relations avec la maîtrise d'oeuvre. Le contrat de service.
- Le pilotage et la direction d'un projet : méthode, technique et outils.
Maîtrise d'ouvrage et expression du besoin
- Pourquoi l'étude d'opportunité ? Comment la réaliser ?
- Points essentiels de l'étude de la faisabilité : aspects techniques, humains, économiques...
- Comment mener l'étude de l'existant, les techniques d'entretien, les travaux de synthèse.
- La modélisation des processus métiers, des processus supports, des processus de pilotage.
- Les scénarios de choix, argumentation. Proposer et évaluer des scénarios. La technique du ROI.
- La définition du besoin.
- L'analyse des risques.
- Les mesures de réduction de risques, plan de développement.
- Le cahier des charges.
- Validation et décision des diverses instances (Comité de Pilotage, Groupe d'Utilisateurs).
- Cas de la sous-traitance.
Exercices pratiques
Affiner une étude de l'existant de niveau « opportunité».
Utilisation d'un outil simple et communiquant : le modèle des flux.
Consolidation de l'existant : technique d'inventaire des données.
Etablir la matrice des risques d'un projet.
Comment valider les propositions du maître d'oeuvre
- Validation et cycle de décision.
- Validation qualité.
- Validation fonctionnelle.
- Les techniques facilitant les validations.
Travaux pratiques
Validation d'un modèle de classe et de maquette.
La recette fonctionnelle
- Enjeu et technique.
- Méthodologie de recette. Découpage en lots (pourquoi ? comment ? limites). Réception de la livraison. Recette provisoire. Recette définitive. Garantie (portée, limite).
- Plans, jeux d'essai et bases de test : conception, organisation et réalisation.
- Les techniques pour réaliser les jeux d'essai.
- Formalisation et évaluation des résultats, arbitrage.
- Présentation de documents de recette standard.
- Les documents contractuels (cas de la sous-traitance).
Exercices pratiques
Etablir des cas de recette et les données associées.
Maîtrise d'ouvrage, conduite du changement et mise en oeuvre
- Passer de l'existant au nouveau système. Les réticences des utilisateurs, comment les détecter, les réduire.
- Elaboration des documents utilisateurs, guide d'utilisation, manuel de référence.
- Organisation et logistique : préparation de l'insertion du nouveau système dans l'organisation.
- Formation, préparation des plans et réalisation des supports.
- Communication. Les enjeux. Qui communique ? Le plan de communication.
Estimation, planification, suivi
- Estimation. Charge, durée. Les méthodes : Delphi, points fonctionnels, répartition proportionnelle.
- Planification, le réseau Pert, le diagramme de Gantt, nivellement, lissage.
- Suivi. Le découpage en éléments de suivi, les réunions de suivi, les techniques. Suivi individuel et suivi de projet.
Exercices pratiques
Utilisation des points fonctionnels.
PERT et GANTT réaliste.
Maîtrise d'ouvrage et assurance qualité du logiciel
- Problématique générale de la qualité.
- Rôle de la maîtrise d'ouvrage dans la définition de la qualité du logiciel.
- Facteurs et critères de qualité.
- Contrôles associés.
- Le Plan Assurance Qualité.
- Le contrôle qualité.
Outils pour la maîtrise d'ouvrage
- Typologie des outils d'aide à la maîtrise d'ouvrage : modélisation et documentation (Rose, AMC, ...), maquettage (Vb, Visio, Word, ...), pilotage (MS Project, PMW, ...), tests et recette (Mercury, Rational Team TUP, ...), formation (Authoware, Toolbook, ...), gestion documentaire (Novaxel, Domino, ...), workgroup (Lotus note, ...).
Synthèse
- Intervenants
Ce stage est animé par une équipe ayant une large expérience en conduite de projet informatique. Il s'agit en particulier de Jean HUGUES et Bernard LEBLANC, directeurs associés de la société DELF, coauteurs des ouvrages RAD : une méthode pour développer plus vite et UML pour l'analyse d'un système d'information. Ils interviennent fréquemment auprès des maîtrises d'ouvrage pour les assister dans leurs travaux.
04/02/2008 au 06/02/2008 (75)
14/04/2008 au 16/04/2008 (75)
11/02/2008 au 13/02/2008 (35)
13/05/2008 au 15/05/2008 (75)
11/02/2008 au 13/02/2008 (44)
26/05/2008 au 28/05/2008 (Tous)
11/02/2008 au 13/02/2008 (69)
14/01/2008 au 16/01/2008 (75)
17/03/2008 au 19/03/2008 (75)
