Formation : MAITRISER SA FONCTION DE PILOTE DE PROCESSUS
Se former avec
RH FORMATION
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : Sur mesure
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :450.00
- Objectifs :
- Mettre en oeuvre l'amélioration continue de ses processus
• Donner de la valeur ajoutée à l'approche processus
- Public visé :
-
Personnel en charge
de piloter les
processus
- Pré-requis :
- Aucun
- Contenu
• Rôle du pilote de processus
- Enjeux et rôle du pilote de processus
- Informations nécessaires pour le pilote de processus
- Retour d'information à faire par le pilote de processus
• Techniques et méthodes d'analyse et évaluation des processus
- Analyser ses processus
- Mesurer et surveiller le fonctionnement de ses processus
- Évaluer la performance d'un processus
- Déterminer les objectifs à atteindre
- Améliorer ses processus
- Mener et établir un bilan de processus
• Exercices et cas pratiques
