Formation : Maîtrisez les conflits
Se former avec
ORSYS
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
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Prix H.T. € :1190.00
- Objectifs :
- Un manager est de plus en plus responsable de projets dans lesquels il n'a pas d'autorité directe sur les autres collaborateurs. Pour ce faire, il lui est indispensable de développer des compétences relationnelles, de collaborer avec succès avec des personnes de niveaux hiérarchiques et de groupes différents, tout en restant axé sur les objectifs et les résultats attendus sans user d'autorité.
- Pré-requis :
- Une expérience du management est souhaitable
- Les rôles et les responsabilités du manager transverse
Se positionner dans sa mission de manager de projets
- Identifier les rôles du responsable de projets.
- Identifier les responsabilités du manager par objectifs.
Comprendre son rôle de fédérateur
- Mettre en place une relation type « partenaire ».
- Apprendre à utiliser les deux facettes du manager transverse : expert et leader.
La cohésion de l'équipe et l'orientation
Orienter son équipe projet vers les résultats
- Comprendre le fonctionnement des équipes au travail.
- Identifier les différents systèmes de valeur au sein d'une équipe.
- Adopter les valeurs fondamentales du manager transverse.
Fixer le cap et fédérer son équipe
- Développer l'adhésion de l'équipe à l'organisation et aux résultats.
- Instaurer des règles de fonctionnement et les faire respecter.
- Gérer le changement induit dans l'organisation de chacun.
- Anticiper les difficultés et promouvoir la résolution autonome de problématiques.
La motivation et la mobilisation
Apprendre à adapter son style de management en fonction de la situation
- Identifier les facteurs clés de la réussite d'un projet.
- Maîtriser le stress d'équipe et personnel.
- Tenir compte des rapports de force.
Développer l'autonomie des acteurs du projet
- Mettre en place des indicateurs de réussite et un système de reconnaissance.
- Créer une ambiance stimulante par la confiance.
- Adopter le bon « état du moi » pour gérer les problématiques.
- Guider l'équipe vers la réussite.
L'organisation et la responsabilisation
Elaborer une politique de délégation
- Identifier les tâches à déléguer.
- Donner des instructions et des objectifs clairs et quantifiés.
- Mettre en place un système de vérification planifié.
- Créer un plan d'avancement en accord avec l'équipe.
Développer vos talents de manager transverse
- Responsabiliser l'équipe à la mise en place des décisions prises.
- Apprendre à gérer les priorités du projet, de l'équipe et personnelles, en chef d'orchestre.
- Mettre en place les contrats managériaux en fonction de chaque individu.
- Définir un échéancier motivant et évaluer les résultats.
La communication et l'implication
Elaborer un système de communication efficace
- Apprendre à écouter pour valider les informations.
- Adapter le langage en fonction de son interlocuteur et des circonstances.
- Adopter les comportements efficaces pour assure la « croissance » de l'interlocuteur.
Impliquer l'équipe dans l'anticipation et le traitement les conflits
- Apprendre à évaluer sur des bases factuelles.
- Responsabiliser les acteurs dans la résolution des problématiques.
- Apprendre à apporter l'aide appropriée, éviter les relations « victime/sauveur ».
- Travaux pratiques
Ce cours, très interactif, s'appuie sur de nombreux exercices pratiques et jeux de rôles filmés avec restitution et analyse individualisée
20/03/2008 au 21/03/2008 (75)
22/05/2008 au 23/05/2008 (75)
17/07/2008 au 18/07/2008 (75)
04/09/2008 au 05/09/2008 (75)
17/01/2008 au 18/01/2008 (75)
23/10/2008 au 24/10/2008 (75)
