Formation : Management commercial
Se former avec
Docendi
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
-
Prix H.T. € :990.00
- Objectifs :
- > Savoir se positionner en manager commercial
> Savoir développer l’engagement de ses vendeurs
> Savoir mobiliser et obtenir plus
> Savoir accompagner sur le terrain
> Savoir redynamiser l’équipe
- Public visé :
-
Accessible aux…
responsables
commerciaux, chefs des
ventes, directeurs
d’agence commerciale
qui souhaitent acquérir
les méthodes et les
techniques pour animer,
contrôler et obtenir des
résultats de leurs
commerciaux
- 1er jour
Savoir se positionner en manager
commercial
9h00 Mise en situation d'appropriation
? Chacun rejoint son groupe d'appartenance, fait
connaissance avec ses co-équipiers, adhère à la charte de
fonctionnement, nomme les porte-paroles et les médiateurs
Découverte des outils d'appropriation ? Prise en main du
formabook, des outils pédagogiques
Quiz Jeu Brainstorming
Entraînement Mise en situation
Étape 1
9h30 Clarifier ses missions
q Le métier de vendeur
q Les besoins et attentes des commerciaux
q Les responsabilités du manager
Pause Détente et connaissance des autres participants
Étape 2
10h45 Auto-diagnostiquer son style
de management
Ses points forts et ses points faibles
Les particularités des différents styles
Validation
12h15 Valid'savoir : Qui fait quoi ?
Déjeuner Échanges de points de vue entre les participants
Savoir développer l'engagement
de ses vendeurs
Étape 3
14h00 Adapter son style de management
Évaluer les besoins de chaque vendeur
Actionner le style approprié en fonction des besoins
Étape 4
14h45 Fixer des objectifs ambitieux
Les critères d'un objectif recevable
L'entretien de fixation d'objectif
Validation
15h30 Valid'savoir : Manières de dire et styles
de management
Pause Échanges informels entre les participants
Savoir mobiliser et obtenir plus
Étape 5
16h00 Renforcer l'esprit d'équipe
Stimuler sans stresser inutilement
Utiliser la dynamique de groupe
Validation
16h45 Valid'journée : Synthèse et reformulation
2e jour
Validation
9h00 Valid'journée 1 : ancrage des acquis
Jeu de reformulation inter-équipes
Étape 6
9h30 Réussir à impliquer chacun
Les facteurs de motivation des vendeurs
Portées et limites de l'action du manager
Validation
10h30 Valid'savoir : Agir en tenant compte des besoins
Pause Échanges informels entre les participants
Savoir accompagner sur le terrain
Étape 7
11h00 Soutenir, observer, évaluer
Le manager entraîneur
Les indicateurs pertinents
L'évaluation comme facteur de progrès
Étape 8
11h45 Donner un feed-back stimulant
Les règles du debriefing
Les attitudes positives
Validation
12h15 Valid'savoir : Les avantages d'un entretien
d'évaluation/feed-back
Déjeuner Échanges de points de vue entre les participants
Savoir redynamiser l'équipe
Étape 9
14h00 Gérer la démotivation
Les erreurs à éviter
Graduer son action
Suivre sans lourdeur
Pause Échanges informels entre les participants
Étape 10
15h45 Recadrer un commercial
Comprendre la situation
Doser son intervention
Définir un plan de progrès
Validation
16h45 Valid'Atout : Ancrage des 5 savoirs
17h30 Fin de la formation et remise de la coupe formAtout
25/11/2008 au 26/11/2008 (75)
26/08/2008 au 27/08/2008 (75)
28/05/2008 au 29/05/2008 (75)
