Formation : Management opérationnel
Se former avec
Capite Corpus
- Renseignements :
- Durée : 6 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :2370.00
- Objectifs :
- A l’issue de la formation, chaque participant pourra :
Développer ses qualités relationnelles pour faire passer plus efficacement ses messages
Déléguer les tâches qui peuvent l’être pour se concentrer sur les hommes.
Savoir être soit manager, soit leader, selon les circonstances
Etre exemplaire pour être suivi et respecté.
Repousser les limites de ses collaborateurs.
Développer la confiance entre les individus pour les responsabiliser.
Accorder l’attention nécessaire à chacun.
Mener les hommes par le respect et la valorisation.
Rassembler plutôt que s’imposer pour laisser chacun s’épanouir.
Apprendre à écouter les autres, leurs besoins et leurs motivations.
Développer son adaptabilité, pour rebondir dans toutes les situations.
En travaillant ainsi, chaque responsable enrichi sa pratique du management sur les plans relationnels et humains pour renforcer son leadership, sa capacité à mener des hommes à l’implication personnelle et à la réussite.
- Public visé :
-
Toute personne exerçant des fonctions de management
- >COMMUNIQUER
Distinguer les faits, les opinions et le ressenti dans la relation.
Evaluer le poids des mots et ne pas se laisser impressionner par eux.
Recadrer le langage pour transformer des propos négatifs en leur équivalent positif.
Utiliser ses connaissances pour se mettre au niveau des interlocuteurs plutôt que prouver sa supériorité intellectuelle.
Structurer et transmettre un message en vérifiant le niveau de compréhension de son interlocuteur.
Faire préciser la pensée de votre interlocuteur.
Savoir répondre aux questions.
Démonter la langue de bois.
Repérer, comprendre et traiter les résistances.
>SAVOIR DELEGUER
Cartographier les compétences de son équipe.
Recenser les tâches pouvant être déléguées.
Savoir déléguer l’important et/ou l’urgent.
>S'APPUYER SUR L'ESPRIT D'EQUIPE
Structurer son équipe autour de valeurs partagées.
Créer un esprit d’équipe en définissant un projet d’équipe commun pour fédérer et donner du sens au travail de chaque membre.
Entretenir l’esprit d’équipe en jouant sur les leviers de l’ambiance et de la bonne humeur.
>FAIRE ADHERER ET MOBILISER
Définir des règles de jeu identiques pour tous et les faire respecter.
Organiser la vie en commun autour de PAM : points d’accord minima.
Obtenir l’adhésion en maîtrisant ses 8 ingrédients.
Canaliser les énergies individuelles et collectives.
Savoir quoi faire pour soutenir et entretenir la mobilisation.
Stimuler positivement ou « la mise sous pression » des équipes par la synergie,l’événementiel, les challenges…
Suivre les 4 étapes pour mettre en place une véritable collaboration manager / collaborateurs.
>LE "FAIRE" ET L'"ETRE" DANS L'ACTION
Le management par l’exemple et la démonstrativité.
L’adoption des comportements conformes aux valeurs managériales de son entreprise.
Les principes du management situationnel.
Adapter son style de management en fonction des besoins de ses collaborateurs, ou le management situationnel en pratique.
>MOTIVER SES COLLABORATEURS
Banaliser les enjeux importants pour stimuler plutôt qu’effrayer.
Distribuer des signes de reconnaissance aux collaborateurs.
Choisir son mode : récompense ou punition
Utiliser les techniques de motivation positives
Identifier les critères de motivation individuels d’un collaborateur.
Analyser les échecs et en tirer des conclusions.
Gérer les phases critiques d’un projet suscitant découragement, dispersion…
Mieux cerner et mesurer les motifs de satisfaction et d’insatisfaction des collaborateurs
Connaître pour appliquer le principe de « l’enrichissement des tâches ».
>COMMUNIQUER UNE DECISION/UNE CONSIGNE/UNE DEMANDE
Déterminer les critères de faisabilité d’application de la décision.
Appliquer les séquences pour construire une formule « écoutable ».
Recueillir l’adhésion.
Vérifier la qualité du message transmis.
Formuler une décision tout en conservant l’implication.
Faire appliquer une consigne sans s’énerver.
Formuler une demande.
>RECADRER UNE PERSONNE
Accepter une erreur une fois, et recadrer en cas d’erreur systématique.
Faire face à la sourde oreille, les certitudes, les normes et le mépris.
Faire une critique, exprimer un grief
Savoir répondre soi-même aux objections, aux critiques.
Donner une recommandation.
>SE REMETTRE EN QUESTION
Découvrir comment les autres me perçoivent et améliorer l’image que je veux donner aux autres.
Rédiger sa carte d’identité relationnelle.
Savoir accepter les bonnes idées de là où elles viennent.
Faire la différence entre l’objectif à atteindre et la manière d’y parvenir.
Repérer ses attitudes facilitantes et ses freins.
Connaître ses « petites voix » contraignantes et s’en libérer pour entretenir et développer sa propre motivation.
Faire le point sur sa volonté d’apprendre pour stimuler l’apprentissage dans l’équipe.
Connaître son mode de prise de décision pour choisir entre dialogue, collaboration et délégation.
>DEVELOPPER SON LEADERSHIP
Développer sa capacité à être visionnaire
Passer d’un mode « management » à un mode « challenge »
Analyser les leviers de son autorité.
Créer une vision commune et faire partager les objectifs.
Appliquer les techniques de rayonnement personnel et de charisme.
Prendre et garder la parole.
Demander une nouvelle mission, des responsabilités nouvelles.
- Tarif spécial DIF: une remise de 25%, quelle que soit la formation choisie par le salarié qui effectuera une formation Capite Corpus, dans le cadre de son DIF
2008 au 2009 ()
21/01/2008 au 19/02/2008 (69)
25/03/2008 au 18/04/2008 (75)
29/09/2008 au 04/11/2008 (75)
19/06/2008 au 18/07/2008 (69)
13/11/2008 au 09/12/2008 (69)
26/11/2007 au 18/12/2007 (75)
