Formation : Management opérationnel
Se former
avec Docendi
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
990.00
- Objectifs :
- > Savoir diagnostiquer une situation de travail
> Savoir définir des objectifs clairs et réalistes
> Savoir organiser le travail
> Savoir suivre et piloter les performances
> Savoir informer et développer les compétences
- Public visé :
- Accessible aux… dirigeants, managers,
responsables d’équipe désirant agir sur
les performances et les résultats individuels
de leurs collaborateurs
- 1er jour
Savoir diagnostiquer une situation
de travail
9h00 Mise en situation d'appropriation
? Chacun rejoint son groupe d'appartenance, fait
connaissance avec ses co-équipiers, adhère à la charte de
fonctionnement, nomme les porte-paroles et les médiateurs
Découverte des outils d'appropriation ? Prise en main du
formabook, des outils pédagogiques
Quiz Jeu Brainstorming
Entraînement Mise en situation
Étape 1
9h30 Établir un bilan des performances attendues
Les produits et services à rendre par l'unité
Les critères d'évaluation de la performance
Les moyens et contraintes de travail
Étape 2
10h30 Identifier les atouts et faiblesses de l'unité
Les compétences des collaborateurs
Les facteurs de motivation
Les sources d'inefficacité
Validation
10h45 Valid'savoir : Contrôle test et remise à niveau
Pause Détente et connaissance des autres participan
Savoir définir des objectifs clairs
et réalistes
Étape 3
11h15 Diriger par les objectifs
Caractéristiques et définition d'un objectif
Comment le formuler
Les différentes catégories d'objectifs
Déjeuner Échanges de points de vue entre les participants
Étape 4
13h30 Déterminer des indicateurs
Définition d'un indicateur
Ses différentes catégories
Les règles à prendre en compte pour les choisir
Validation
14h30 Valid'savoir : Contrôle test et remise à niveau
Savoir organiser le travail
Étape 5
15h00 Construire des outils de base d'organisation
Le tableau de répartition des tâches
Le tableau des compétences acquises
Le procédogramme
La fiche de poste
Pause Échanges informels entre les participants
Étape 6
15h45 Optimiser l'organisation de l'unité
Les phases de l'optimisation organisationnelle
L'analyse des moyens à acquérir
Validation
16h45 Valid'journée 1 : Ancrage des acquis
2e jour
Savoir suivre et piloter
les performances
Validation
9h00 Valid'journée 1 : Ancrage des acquis
Jeu de reformulation inter-équipes
Étape 7
9h30 Mettre au point des outils de suivi
Le plan d'actions
Le tableau de bord
Pause Échanges informels entre les participants
Étape 8
11h00 Animer le pilotage
La réunion de suivi
Le reporting
Déjeuner Échanges de points de vue entre les participants
Étape 9
14h00 Suivre les performances
L'entretien de suivi
Le contrôle des résultats
Validation
14h45 Valid'savoir : Contrôle test et remise à niveau
Savoir informer et développer
les compétences
Étape 10
15h15 Transmettre l'information opératoire
Ses caractéristiques
Le briefing individuel
Le briefing collectif
Pause Échanges informels entre les participants
Étape 11
15h45 Construire un plan interne de formation
et de délégation
Bilan des niveaux d'autonomie des collaborateurs
Repérage des compétences nouvelles à développer
Le choix des formations et des délégations
Validation
17h00 Valid'Atout : Ancrage des 5 savoirs
Grand formAtout poursuit
17h20 Questionnaire Eval'Atout et remise de la coupe
formAtout
02/12/2008 au 03/12/2008 (31)
20/05/2008 au 21/05/2008 (31)
20/10/2008 au 21/10/2008 (69)
20/05/2008 au 21/05/2008 (75)
07/10/2008 au 08/10/2008 (75)
02/07/2008 au 03/07/2008 (75)
02/12/2008 au 03/12/2008 (75)
18/06/2008 au 19/06/2008 (69)
