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Manager l'activité d'un service ADV

Certification / expertise

3 jour(s)

1780 € HT

Organisme privé de formation continue

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Objectifs

  • Piloter le processus ADV.
  • Être le relais entre la logistique et la force commerciale.
  • Faire évoluer l'organisation du service ADV pour mieux répondre aux exigences du marché.
  • Améliorer les performances de son équipe pour mieux servir le client.

Public visé

  • Responsable logistique ou Supply Chain devant manager un service ADV en responsabilité fonctionnelle.
  • Cadre prenant en charge un service ADV.
  • Responsable et collaborateur des services ADV voulant mettre leurs connaissances à jour.

Programme

Le positionnement et le rôle de l'Administration des ventes dans l'entreprise :L'ADV, une composante essentielle de la "Supply Chain". La place de l'ADV dans l'organigramme. Le commercial, la logistique,...

En résumé

Objectif

Certification / expertise

Durée

3 jour(s)

Coût

1780 € HT

Modes d'enseignement

En école ou centre de formation

Domaine

Transport

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