Le rôle et la place de la gestion des Ressources Humaines dans l’entreprise Les grandes missions de la gestion des ressources humaines Mobiliser les hommes, Rendre flexible la structure, Gérer de façon prévisionnelle l’emploi et les compétences, Le rôle humain, social et économique de la gestion des ressources humaines. La dimension juridique de la gestion des Ressources Humaines dans l’entreprise Le cadre légal, Les spécificités du contrat de travail, Les aspects collectifs du droit du travail. La politique salariale et la gestion de la masse salariale Les grandes composantes de la politique salariale et les enjeux à venir, L’évolution de la masse salariale, Augmentations, promotions, L’évolution en niveau, masse, effet de report, effet de noria. La gestion des rémunérations La structure salariale, La négociation annuelle, L’individualisation des salaires. Les relations du travail Approche psychologique et organisationnelle L’individu face au travail, L’individu en relation interpersonnelle de travail, L’individu face à la pathologie du travail, L’individu face au groupe de travail, L’individu face à l’organisation. Ethique et ressources humaines L’éthique et ses incidences sur l’entreprise, La place et le rôle de l’entreprise dans le monde social et économique, Définir et mettre en œuvre une éthique d’entreprise. Concevoir et mettre en place un projet d’entreprise Projet d’entreprise Définition, objectifs, adéquation avec la culture, la stratégie et les politique de l’entreprise, Méthodologie d’élaboration d’un projet d’entreprise. La gestion des compétences La gestion des compétences Nature et enjeux, L’analyse des emplois, L’identification des compétences, L’évaluation des compétences disponibles, Le développement des compétences. Les techniques de recrutement Enjeux et raison d’être du recruteur, Définir le poste à pourvoir, Identification des cibles et recherche de candidatures, Présélection des candidatures, L’entretien de recrutement, L’analyse des candidatures et la prise de décision. Négocier un accord d’intéressement Le cadre légal de l’intéressement, La préparation de l’accord d’intéressement, Négocier et conclure l’accord. La rémunération des commerciaux Rémunération et motivation des commerciaux, Déterminer la part variable dans la rémunération des commerciaux, Le salaire variable individuel, La rémunération variable collective, Changer de mode de rémunération des commerciaux. Ergonomie et conditions de travail L’ergonomie dans l’entreprise Les enjeux, Analyse des postes de travail, Analyse ergonomique de la charge de travail physique et mentale, Conception ergonomique de l’espace de travail. Les relations avec les institutions représentatives du personnel Les différentes instances représentatives, Leurs rôles et attributions, Les moyens des institutions représentatives, La protection des institutions représentatives, Le cumul des mandats. Les rapports avec les partenaires sociaux Evolution et rôle des syndicats, Participation des partenaires sociaux à la gestion de l’entreprise. Négocier et conclure un accord d’entreprise Les partenaires de la négociation dans l’entreprise, Les enjeux et le contexte de la négociation, Les différentes négociations, La préparation de la négociation, Le déroulement de la négociation, Les différentes techniques de négociation, La conclusion et le suivi d’un accord. Entraînement intensif à la négociation sociale. La gestion des conflits et leur prévention Définir et mettre en place des indices de mécontentement, La prévention des conflits : le dialogue social. La politique de formation de l’entreprise Outil de gestion des ressources humaines La formation et le développement des performances, Rappel des obligations légales, L’élaboration du plan de formation, L’évaluation de la formation, Le rôle et l’implication de la hiérarchie, La mesure de l’impact de la formation.
