La mondialisation de l'économie, la mobilité croissante des personnes, la circulation des biens, des services et de l'information, tout en nourrissant l'illusion d'un monde sans frontières, sont loin de gommer les différences nationales, les habitudes locales et les préjugés. Les groupes internationaux, pourtant dotés d'une forte culture organisationnelle, sont les premiers touchés par la persistance de différences culturelles et leur impact sur la performance de leur entreprise.
Dans ce contexte, le management interculturel permet :
d'identifier les différences culturelles, qu'elles soient d'origine internationale, nationale, régionale, organisationnelle ou professionnelle
de comprendre l'origine de ces différences et les valeurs sur lesquelles elles reposent
de développer des outils qui, tout en respectant ces différences et les impératifs stratégiques de l'entreprise, permettent d'améliorer la coopération nationale et internationale
La formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent comprendre pour mieux agir face à la diversité culturelle.
Ce diplôme universitaire a pour objectif de former des experts capables de faire face à de multiples situations de management interculturel, que ce soit dans le cadre de partenariats, de fusions et acquisitions internationales, ou dans le cadre de situations rencontrées quotidiennement à l'intérieur de l'entreprise (marketing, communication, négociation, prise de décision, gestion des ressources humaines)
Cette formation implique une capacité :
à remettre en question ses propres modèles culturels
à s'ouvrir et comprendre d'autres modèles économiques et d'autres modes de gestion
A développer une compétence managériale qui prenne en compte les différences culturelles et les univers de sens propres à chacun, et crée une synergie entre individus ou groupes d'individus issus de pays ou d'horizons très divers
des cadres ou futurs cadres d'entreprises nationales ou internationales (secteur public, privé ou coopératif)
des cadres ou futurs cadres d'organismes à vocation culturelle, humanitaire ou syndicale
des professionnels de l'information et de la communication
des responsables de collectivités territoriales
des consultants de cabinets-conseils en management interculturel
Programme :
Les cours sont répartis en 5 modules.
Module 1 :
Fondamental 1
individus, cultures et organisations
cultures nationales et management
valeurs, cultures et gestion
communication interculturelle
Module 2 :
Fondamental 2
gestion des ressources humaines au niveau international
problématique et stratégie de développement international de l'entreprise
gestion des équipes multiculturelles
marketing, gestion, droit, comptabilité, comparés
Module 3 :
Civilisations et situations de gestion en contexte interculturel 1
Unité et diversité de l'Europe
France
Allemagne
Grande-Bretagne
Suède
Pays-Bas
Pays de l'Est
Mondes hispanique et lusophone
Espagne
Portugal
Mexique
Brésil
Monde nord-américain
Etats-Unis
Canada
Module 4 :
Civilisations et situations de gestion en contexte interculturel 2
Mondes asiatique et pacifique
Chine
Inde
Japon
Corée
Australie, Nouvelle-Zélande
Mondes africain et moyen-oriental
Afrique sub-saharienne
Afrique du Nord
Moyen-Orient
Module 5 :
projet d'intégration
Le projet traite d'une situation interculturelle rencontrée par une organisation. Il est présenté formellement et défendu devant un jury d'enseignants en présence des autres participants à la formation
Informations complémentaires :
L'admission se déroule en 3 étapes :
examen et sélection des dossiers de candidature
entretien avec le jury de sélection
décision de la direction du Master après avis du jury
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