Formation : Master professionnel Communication et Médiation d'entreprise
Se former avec
Université Institut Catholique de Paris - ICP
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : 3ème cycle/MBA
- Diplômant : Oui
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Prix H.T. € :4800.00
- Objectifs :
- Maîtriser les techniques efficaces de négociations ou de médiations intra ou inter-entreprises : • La gestion des risques et conflits en se formant à l’anticipation des crises et à leur résolution dans les entreprises, organisations et grandes associations. • La négociation : outil par excellence de prévention et de résolution satisfaisante et durable des affrontements. • La médiation, forme spécifique et privilégiée de négociation, en matière sociale comme dans les rapports inter-entreprises. • La communication : essentielle à la qualité des relations humaines et à la recherche d’entente entre partenaires sur leurs intérêts respectifs et communs.
- Pré-requis :
- Elle s'adresse aux titulaires d'une maîtrise ayant de préférence une expérience en entreprise, ou aux professionnels avec 5 ans d'expérience minimum.
- Enseignements fondamentaux - méthodes de la médiation - dimensions éthiques - approches psycho-sociologiques - modèles économiques - théorie de la communication - droit de la médiation Etudes de cas Ateliers
- Une triple formation : connaître les outils éthiques, juridiques, et techniques de communication et négocation : enseignements théoriques pratiquer les méthodes de prévention, gestion, communication maîtriser un savoir-faire : ateliers, stage de 6 mois
