ICD : Campus à Paris, Toulouse
MBA Commerce et Marketing - Paris
MBA
2 an(s)
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École de commerce
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Objectifs
Présentation - MBA Commerce et Marketing à Paris
OBJECTIFS DE LA FORMATION ET COMPÉTENCES ÉVALUÉES
Ce programme de formation (Bac+5) permet aux alternants de suivre à Paris des modules dispensés par les enseignants-chercheurs de l’école et des professionnels du marketing, du commerce, du business development et des champs connexes (analyse des données, communication digitale, …). Les disciplines de gestion (management des ressources humaines, gestion financière de l’entreprise) sont inscrites également au programme de la formation. Les alternants sont formés à des compétences « métiers » opérationnelles et aux compétences transverses et réflexives nécessaires à un manager. Ils pourront ainsi les exercer dans les univers professionnels de leur choix, dans tout type d’entreprise, et à des fonctions très variées.
LES COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES
L'ÉTUDIANT EST FORMÉ AUX COMPÉTENCES SUIVANTES :
- Conduire l’écoute client et veiller à ce que les besoins et attentes des clients soient pris en compte dans les processus de l’entreprise.
- Chercher à concilier les objectifs de l’entreprise et les attentes des clients. il fait le lien entre l’entreprise et le client.
- Diffuser la voix du client à travers l’organisation, dans tous les départements. Il oriente les décisions stratégiques et les processus opérationnels.
- Mettre en place, coordonner et contrôler des processus, outils et moyens pour développer la connaissance des clients de l'entreprise et améliorer leur satisfaction et donc leur fidélisation ; de façon à mesurer la rentabilité a priori des démarches marketing envisagées.
- Contribuer au développement et à la promotion des offres de services.
- Assurer le suivi opérationnel des projets (on-line, offline et mobile), et adapter les offres clients en temps réel grâce à l’analyse des données « big data » en continu
Public visé
1ère année : Bac+3Programme
PARCOURS DIGITAL CONCEVOIR UNE STRATÉGIE MARKETING ORIENTÉE CLIENTMarketing stratégiqueet opérationnelMarketing InternationalInternational BusinessDevelopmentBusiness Game DÉPLOYER ET CONDUIRE LA STRATÉGIE...Les prochaines sessions
À Paris
De l'année 2024 à 2026
Centre
ICD : Campus à Paris, Toulouse
12 rue Alexandre Parodi
75010 Paris 10 ème arrondissement
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En résumé
Objectif
Durée
2 an(s)
Coût
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Modes d'enseignement
En alternance