Mention Complémentaire Accueil et Réception en alternance à Angers
MC
12 mois
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CFA
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Objectifs
Le CFA de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Maine-et-Loire vous prépare en alternance à la Mention Complémentaire Accueil Réception à Angers (49 - Pays de la Loire).
Objectifs de la formation :
Accueil de la clientèle
Conseil, vente en réception
Suivi des séjours des clients
Secrétariat, facturation
Emploi visé : employé de réception
Public visé
Jeunes de moins de moins de 29 ans
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Programme
Pratique professionnelleTechnologieCommunication professionnelle en langues étrangères (anglais, allemand ou espagnol)Connaissance du monde touristiquePrésentation et comportements professionnelsTechniques...