GRETA METEHOR

Mention complémentaire Accueil - réception en hôtellerie - restauration

MC

8 mois

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GRETA

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Objectifs

Acquérir les compétences pour exercer le métier de réceptionniste :
- renseigner la clientèle sur les conditions de séjour
- participer à la commercialisation des prestations
- traiter les appels téléphoniques, la correspondance commerciale, effectuer les réservations, etc.

Renseigner la clientèle sur les ressources culturelles et artistiques locales

Public visé

  • Demandeurs d'emploi
  • Salariés ou DIF ou CIF ou contrat de professionnalisation

 

Programme

Enseignement professionnel :

- Techniques hôtelières (accueil, vente, hébergement)
- Technologie de l’hébergement
- Gestion hôtelière et démarche qualité
- Bureautique appliquée
- Anglais...

En résumé

Objectif

MC

Durée

8 mois

Coût

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Modes d'enseignement

En alternance

Type d'établissement

GRETA

Domaine secondaire

Accueil

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