Programme détaillé de la formation
Mention Complémentaire Accueil - Réception
Voir toutes les formations initiales en Hôtellerie / Restauration
Cette formation n'existe plus sur Kelformation.
Consultez toutes nos offres de formation du même secteurObjectifs de la formation
La Mention Complémentaire Accueil-Réception est un diplôme de niveau IV et vise à former les réceptionnistes et hôtesses d'accueil.
Les tâches à accomplir recouvrent les activités de réservation (enregistrement de la réservation, tenue du planning d'occupation,...), l'accueil et l'installation des clients, le suivi du séjour, la main courante (tenir les comptes des clients), la caisse et la facturation et enfin, le départ du client.
La formation Mention Complémentaire Accueil - Réception est dispensée à Paris.