Formation : Mettre en Place un Dispositif de Gestion des Risques en Etablissements de Santé

Se former avec DeMos

Objectifs :
comprendre les enjeux et s'approprier les éléments du dispositif de gestion des risques en établissements de santé

Public visé :
responsables qualité, responsables Risques, chefs de service, cadres soignants, membres des comités de pilotage

Le risque : concept et enjeux Définitions Les conséquences sur les organisations Le management des risques
Les enjeux de la gestion des risques à l'hôpital L'évolution de la sinistralité des établissements de santé L'évolution jurisprudentielle Le contexte réglementaire La sécurité sanitaire et les vigilances réglementaires L'accréditation de l'établissement
La conduite d'un programme de gestion du risque Elaborer une politique de gestion des risques Organiser le dispositif selon le contexte de l'établissement Recueillir les informations concernant les risques patents et latents Identifier les informations pertinentes à partir des données existantes : les vigilances réglementaires, le système de signalement, les évènements indésirables, les réclamations et les plaintes (la notion de responsabilité médicale et administrative)
De l'obligation de moyens à celle de résultats Analyser les risques : la boîte à outils (AMDEC, HACCP, analyse de processus, méthode ALARM, retour d'expériences, revue morbidité- mortalité) Traiter les informations au bon niveau d'organisation Connaître le seuil d'acceptabilité du risque (étude de cas l'évaluation des risques professionnels : le document unique et son déploiement à l'hôpital) Evaluer l'efficacité du dispositif avec des outils appropriés (audit, indicateur)
La gestion de crise Le dispositif de veille et de pré-alerte La communication : les messages à faire passer L'organisation