Kelformation - Formation : Mieux Communiquer

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Mieux Communiquer

Objectifs

Acquérir outil et méthode pour créer et consolider une relation de confiance avec votre entourage à partir d'une meilleure communication avec l'autre.

Pour qui ?
Programme
Dates / Lieux

Public visé :
Toute personne désirant perfectionner sa communication avec son entourage qu'il soit professionnel ou privé.

Programme :
Module n°1 : Introduction à la communication Qu'est-ce que le communication ? De la relation à la communication La communication dans l'entreprise Les différents éléments de la communication Les pièges de la communication Quel de type de communicant êtes-vous ? Module n°2 : L'écoute active Qu'entend-on par écoute active ? Pourquoi on écoute mal ? Les avantages de l'écoute Les freins à l'écoute active Apprendre à écouter Module n°3 : La communication non verbale Introduction à la communication non verbale Le langage du corps : gestes - postures - mimiques Apprendre à observer le langage du corps Savoir décoder les gestes et attitudes les plus courants La proxémique : les espaces interpersonnels Module n°4 : L'expression orale Découvrir ses ressources : voix - intonation -regard - présence Quelques moyens simples pour augmenter l'impact de son discours Le questionnement : dix raisons de poser des questions Les huit règles de questionnement Les différents types de question et la reformulation Les non réponses La règle d'OR- Synthèse- P.D.P.

Session(s):

Date(s):	Lieu(x):
Du 30/11/2007 au 30/11/2008	(75) Paris

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