MT-33: ITIL : Atelier « processus mise en production »
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Objectifs
L'expérience dans la production des services informatique révèle des problèmes d'exploitabilité des systèmes et des applications. Une des difficultés communément rencontrée est de s'assurer que l'exploitabilité définie dans les phases amont des projets et des développements est effectivement réalisable, réalisée et efficiente. Tout en gardant en ligne de mire le respect des besoins des métiers de l'entreprise, la formation axe son contenu sur les bonnes pratiques accordant la gestion des évolutions et une exploitation maîtrisée. A la fin de cette journée, le participant sera capable de comprendre l'intérêt du processus et les bénéfices que l'entreprise peut en retirer et de connaître les bonnes pratiques d'une gestion efficace des mises en production.
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