Formation : Négociation sociale
Se former
avec Capite Corpus
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
790.00
- Objectifs :
- A l’issue de cette formation, chaque participant pourra :
Préparer rigoureusement et stratégiquement la négociation sociale
Repérer les signes de tensions sociales
Prévenir les conflits
Gérer efficacement l’après conflit
Approfondir ses connaissances des partenaires sociaux
Maîtriser les aspects juridiques de la négociation sociale
Déterminer les enjeux de la négociation sociale
Acquérir des outils de communication efficaces
Acquérir et maîtriser les techniques de négociation sociale
Bien conclure une négociation sociale
Créer un climat favorable à la négociation sociale
- Public visé :
- Managers - Responsable des Ressources Humaines
- Au cours de la formation, chaque participant apprendra à :
Connaître le profil des différents acteurs
Diagnostiquer les différents rapports de force
Définir précisément les objectifs de la négociation sociale
Mener efficacement en amont les phases de concertation avec les partenaires sociaux
Faire preuve d’empathie et stimuler l’écoute
Travailler sa communication non verbale pour appuyer sa crédibilité
Dérouler une méthode de communication efficace
Utiliser les outils et méthodes pour conclure une phase de négociation sociale
Identifier et sortir des situations de blocage
Clarifier les intérêts de chacune des parties
Adapter son comportement en fonction de la situation
- Enjeux économiques et humains, choix stratégiques et techniques, la négociation sociale au cœur d’une entreprise ne s’improvise pas...
Par delà même le rôle, la fonction du manager est capitale : la conduite d’une négociation sociale nécessite une préparation rigoureuse, des qualités relationnelles et une maîtrise parfaite de la communication et des outils de négociation. Bien connaître les enjeux de la négociation et bien connaître les partenaires sociaux sont indispensables à la réussite du manager dans cette situation.
Pour cette formation hautement stratégique pour l’entreprise, Capite Corpus a fait appel à un consultant-expert, qui intervient et orchestre depuis plus de 20 ans les négociations, avec syndicats et représentants du personnel pour une grande entreprise Française. Au delà des outils et des techniques que vous allez acquérir, l’expérience de notre consultant-formateur vous amènera à travailler à partir de cas concrets vécus : grève, blocage d’une usine, séquestration de la direction par une partie du personnel...
Résolument opérationnelle, la formation est adaptable sur mesure pour répondre à des demandes et des attentes plus spécifiques.
2008 au 2009 (Tous)
15/03/2008 au 16/05/2008 (75)
21/02/2008 au 22/02/2008 (75)
23/10/2008 au 24/10/2008 (75)
