Formation : Perfectionner ses techniques de négociation
Se former avec
ESSCA
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : Sur mesure
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- Reprendre les fondamentaux de la négociation
Maîtriser son argumentaire et ses points de différenciation
Utiliser au mieux les avantages client de l’offre
Maîtriser la réponse aux objections
Défendre ses prix et ses marges
Résister à la pression du client
Conclure des accords profitables
- Public visé :
-
Chefs de ventes, directeurs d’agence commerciale, commerciaux, technico-commerciaux, responsables de compte, chargés de clientèle (produits ou services)
- Analyse des techniques utilisées
Les enjeux de la négociation
Traiter séparément les questions de personnes et le différend
Se concentrer sur les intérêts en jeu et non sur les positions
Imaginer des solutions procurant un bénéfice mutuel
Exiger l’utilisation de critères objectifs
